疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的疫情，市退役軍人事務局主動扛起疫情防控政治責任，把疫情防控作為深入推進“作風能力提升年”活動的首場硬仗，以“戰時”狀態迅速行動，發揮褒揚誠信牽引作用，在保障服務質量的同時打好防疫阻擊戰。

　　織密“責任網”，確保組織領導到位

　　局黨組把疫情防控作為當前最緊迫的政治任務。3月14日，市退役軍人事務局召開疫情防控工作部署會，主要負責同志傳達省、青島市、平度市疫情防控會議精神及工作要求，部署安排具體防控措施。要求全局干部職工堅決克服麻痹大意思想、僥幸心理，全面落實各項防控工作；堅決服從我市疫情防控指揮部統一調度安排，積極參與疫情防控各項活動。目前，市退役軍人事務局累計參與疫情防控隔離點、高鐵站等服務管理工作20余人次，信用建設工作領導小組為參與“急難險重”工作人員分別進行信用加分。

　　織密“防控網”，確保防疫措施到位

　　提升工作標桿，從細節入手，將疫情防控工作做在日常。做好辦公區域每日清潔，對辦公重點區域做好消毒、通風，加大環境消殺力度，不留“死角”和“盲區”，為群眾提供安全的辦事環境；根據上級工作部署，及時迅速開展人員情況摸排，要求全局干部職工做到“非必要不出平”；對外來辦事人員落實登記、測溫、查碼、問詢、手消等全流程管控措施，最大限度減小外來傳染風險。

　　織密“服務網”，確保工作落實到位

　　擦亮服務窗口，打響信用品牌，堅持疫情防控與服務保障同抓共進，在加強疫情防控工作同時將服務提標。市退役軍人事務局將服務窗口前移，安排綜合業務能力強的工作人員到值班室提供業務咨詢服務，在服務好群眾的同時減少人員聚集；全局干部職工堅持以最好的臨戰狀態投入工作，以“謀事為群眾、干事重實效”為出發點，轉作風、強本領，持續提升服務水平，不斷提高服務質量，確保各項工作高效運轉。