
為切實維護啤酒節、帆船賽等重大節賽市場秩序,市工商局突出食品安全和消保維權,強化超常規、全天候市場監管,先后出動執法人員9000余人次,車輛3400余臺次,查處違法違章案件32起,檢測食品500余批次,合格率達到96%,受理游客投訴55起,同比下降57%,圓滿完成了各項工作任務,為重大節慶順利召開提供了良好的市場保障。
一是完善工作機制,組織領導工作到位。成立市局、分局兩級領導機構,主要領導總負責,領導班子成員分片包干,各相關部門齊抓共管。制定啤酒節和帆船賽市場監管實施方案,明確工作職責。建立市局、分局、工商所三級應急指揮系統,制定應急預案,組成100多人的應急隊伍,為市場監管工作的順利開展提供了有力地組織保障。
二是突出食品安全監管,食品質量狀況良好。全面推行食品進貨驗證制度,組織若干個執法隊不間斷地進行市場巡查,查扣“三無”面包70多公斤,劣質飲料100多瓶。嚴格落實啤酒質量確認明示措施,對檢驗合格的4000多桶啤酒發放了啤酒質量確認標志牌。充分發揮食品檢測車和快速檢測箱的優勢,每天對蔬菜、肉類和魚類等食品進行輪回抽樣檢測,對不合格食品,責令立即撤柜、退市,堅決杜絕不合格商品流入會場和賽場。
三、全方位加強巡查監管,節賽市場規范有序。開辟了辦照“綠色通道”,及時為啤酒節會場、帆船賽場地內的28家特色啤酒大棚和140多家業戶辦理了市場經營證。集中開展了保護奧林匹克標志專用權行動,以帆船比賽場地及周邊、旅游景區等區域為重點,進行5次拉網式檢查,查處一起違法奧林匹克標志使用行為。嚴格廣告管理,檢查戶外廣告1200塊,糾正不規范廣告250塊。組織20余家大型廣告發布單位,在主要街道兩側和大型廣場周邊發布帆船賽公益宣傳廣告1060條。
四、扎實做好消保維權,消費投訴明顯下降。加強12315值班管理,開展局長、處(科)長接線活動,開通網上投訴熱線,及時處理各類消費投訴,實現“消保維權”無盲區。嶗山、市南、市北工商分局在啤酒節會場、帆船賽基地分別設置“12315”中、英、韓文標識投訴臺,有效保障各籍人士的合法權益。成立12315應急小分隊,強化信息溝通,快速處置緊急突發事件,維護了良好的節賽市場秩序。