過去五年，我市綜合實力顯著增強、民生質量持續改善、城鄉面貌明顯變化，一些多年來制約經濟社會發展的歷史難題得以解決，制度建設和體制創新邁出重要步伐，為全面建設小康社會打下了堅實基礎。面對這些輝煌成就，人大代表十分振奮。大家一致認為，在經濟發展向又好又快積極轉變的同時，必須高度重視進一步加強精神文明建設，全面提高市民素質和城市文明程度。夏耕同志在政府工作報告中把“加快實施文化強市戰略，增強城市軟實力，努力建設文明青島”列為今后五年的“三大任務”之一，得到代表們的一致贊同。代表們認為，“文明青島”建設是事關我市未來發展的重要內容，對于全面建設小康社會具有重要意義。
　　從自己做起，從小事做起，為“文明青島”建設助力
　　過去的五年，我市大力實施人文奧運工程，廣泛開展文明村鎮、文明社區、文明企業等群眾性精神文明創建活動，市民文明素質和城市文明程度得到進一步提升，成功躋身全國首批文明城市之列。代表們認為，盡管我市在精神文明建設方面取得了一定成績，但依然存在不盡人意之處，應繼續推進文明建設，引導廣大群眾從自己做起，從小事做起，為“文明青島”建設助力。
　　今年我市將承辦奧帆賽。成功舉辦一屆“有特色、高水平”的奧帆賽是全市人民的共同愿望。青島市公用建筑設計院院長鄭巧玲代表認為，在這樣特殊的時刻，每位市民都要樹立主人翁意識，提高自身的文明素養，為成功舉辦奧帆賽做出自己的貢獻。城市是一個開放的體系，每個人的言行都有可能成為外地來青游客評價這一城市的依據。要從自己做起，在力所能及的范圍內帶動自己的家人、同事，形成“知榮辱、樹新風、促和諧”的社會新風尚。
　　有的代表認為，“文明青島”建設涉及方方面面，在城市管理、城市運行中存在的一些問題其實反映出的正是“文明青島”建設的薄弱環節。比如，隨著我市車輛保有量的增加，城市交通擁堵現象越來越嚴重，幾乎影響到每位市民的工作和生活，而這與部分駕駛員不遵守道路交通法規有密切的關系。在汽車日益普及的當下，遵守道路交通法規已經成為檢驗市民文明素質的一個非常重要的方面。
　　青島航通汽車出租公司徐雪林車隊隊長徐雪林代表是青島市文明市民、感動青島十佳人物、青島市文明巡訪團成員。談起“文明青島”建設，他說，青島市民不乏扶危濟困、尊老愛幼的古道熱腸。拿在公交車上讓座來說，很多市民都能主動為老弱病殘孕等特殊群體讓座。但同時也要看到，龐大的市民群體中也存在不文明的行為。近年來，我市開展了“文明贏得尊重”、“向不文明行為說‘不’”等主題活動，市民素質得到一定程度的提高。下一步，應該繼續深化這兩大主題活動，在市民中樹立起責任意識，更好地向世界展示青島的形象。
　　市北區上清路小學校長張少華代表認為，加強未成年人思想道德建設，離不開學校、家庭、社會三位一體共同參與。要在未成年人中樹立“生在青島，熱愛青島”的觀念，教育他們遠離不文明行為。在教育過程中，要變說教為滲透。在潛移默化中，通過點滴小事引導他們樹立正確的榮辱觀。同時，要在市民中倡導正確的行為理念，形成尊重他人、熱情友好的風尚。
　　推進大眾文化，培育文藝精品
　　大眾文化和文藝精品，是發展文化事業的兩個方面。代表們認為，要進一步推進大眾文化，多培育有青島特色的文藝精品，促進文化發展全面繁榮。
　　近年來，我市十分重視基層文化設施建設，覆蓋城鄉的公共文化體系正在逐步形成。萊西市文化局文化藝術研究室副主任莫茜代表談起農村基層文化的變化時說，現在，各級政府高度重視基層文化設施建設，大部分村里都建成了文化大院，鎮（街道）和社區基本建成了文化活動中心。繁榮農村大眾文化對于豐富農民生活、改善人際關系、提升個人的文明素質起到了積極的作用。作為文化工作者，我們感到十分興奮。下一步，要進一步提高這些基層文化設施的利用率，推進文化資源共享，豐富廣大群眾的精神生活。
　　青島話劇院院長王克代表認為，夏耕同志在政府工作報告中繪就了一幅青島文明建設的發展藍圖，令人倍感鼓舞。在創作文藝作品過程中，要堅持社會主義先進文化前進方向，以社會主義核心價值體系引領城市文明，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，大力弘揚民族精神和時代精神。要創作貼近生活、貼近群眾、貼近實際的文藝作品，倡導文明積極、健康向上的精神，建立和諧的人際關系。今年，我市要積極打造“蔚藍青島”大型歌舞品牌，使之成為城市文化的代表。
　　還有的代表提出，要進一步加強文化隊伍建設，培養一支高素質的文化創作隊伍，加快我市文化建設步伐。無論是推進大眾文化還是打造精品文藝，都離不開高素質的文化隊伍。在文藝創作方面，人才尤其重要。建議有關部門出臺相關政策，引進、培養高素質人才，特別是創作方面的人才，提升我市文化品位。
　　積極打造“誠信青島”
　　“誠信青島”一直是人大代表關注的焦點問題。在未來五年，我市將“深化‘誠信青島’建設，完善社會征信體系”。在審議政府工作報告過程中，代表們圍繞這一話題，紛紛發表意見和建議。
　　不少代表認為，誠信是商業文明的基礎，是構成城市軟實力的重要方面。我市要完善征信體系建設，進一步提升城市的核心競爭力。招商銀行青島分行行長郭少泉代表說，目前，我國已基本完成信貸系統的征信體系建設。人們在使用信用卡、進行貸款等過程中的信用，有了體系、制度上的保證。要進一步推動各個方面的征信體系建設，將“誠信”從信貸領域引入人們的日常生活，并通過制度和體系建設進一步規范人們的日常行為。政府要進一步推動誠信建設，將之視為全社會的系統工程。同時，要建立黑名單制度，不僅對金融系統的不誠信行為進行曝光，也要對假冒偽劣的制售者進行曝光。
　　青島市地稅局市北分局局長蘭義正代表認為，“誠信”體現在各個方面，包括誠信經營、誠信納稅等。依法納稅是每個公民的義務，也是經營者誠信經營的重要方面，要加大宣傳力度，在全社會營造起誠信納稅的氛圍。