答：證書補發每半年辦理一次，一般在5月和11月下旬。凡證書遺失者，需按下列步驟補辦：（1）在《青島日報》刊登證書遺失的聲明（聲明內容：持證人姓名、證書名稱、獲得證書時間、證書編號）；（2）一個月后攜帶以下材料到青島市人事局考試中心申請補辦資格證書：個人親筆簽名的補證申請；單位及上級主管部門蓋章的證明；在“相關下載”欄目打印并填寫《補發專業技術（職業）資格證書登記表》（單位及上級主管部門在“單位證明”欄目填寫“同意辦理”并加蓋公章）；《專業技術（職業）資格登記表》原件及復印件；身份證（原件及復印件）、與準考證同底版的照片。
　　（市人事局考試中心，地址：香港中路18號福泰廣場B座1101室，電話：85730793）