各市、區(qū)人民政府，市政府各部門，市直各單位：
　　現(xiàn)將《青島市民主評議政府部門履行職責(zé)工作的意見》印發(fā)給你們，望認真遵照執(zhí)行。

二○○一年五月十六日

青島市民主評議政府部門履行職責(zé)工作的意見

　　為了進一步提高行政效能，客觀、公正地評價政府各部門履行職責(zé)情況，依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定，制定本意見。
　　一、 評議范圍和內(nèi)容
　　青島市人民政府工作部門、辦事機構(gòu)、部門管理機構(gòu)、議事協(xié)調(diào)機構(gòu)的辦事機構(gòu)在履行各自職責(zé)中，依法行政、政務(wù)公開、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、廉潔從政等方面的情況。
　　二、評議結(jié)果
　　對政府部門履行職責(zé)情況的民主評議結(jié)果分為滿意、較滿意、一般、不滿意四檔。
　　三、方法步驟
　　整個評議工作從上半年開始至年底結(jié)束。采取統(tǒng)一方案、分類實施、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與的方法，以社會調(diào)查與問卷測評相結(jié)合的方式進行。
　　（一） 社會調(diào)查。
　　由社會各界代表組成評議小組，深入企業(yè)、社會及服務(wù)對象明察暗訪；通過召開座談會和個別交談的方式，廣泛征求意見和建議，了解存在的突出問題；組織部分政府部門領(lǐng)導(dǎo)分別匯報本部門履行職責(zé)的情況，由參加評議的各界代表和管理服務(wù)對象現(xiàn)場投票、公開評議。
　　（二） 問卷測評
　　向企業(yè)、社會和有關(guān)部門、人士發(fā)放問卷測評表，進行問卷測評。具體測評分三類進行并實行加權(quán)統(tǒng)計：
　　1、組織市直機關(guān)、民主黨派、工商聯(lián)等進行問卷測評，測評結(jié)果權(quán)數(shù)占30%；
　　2、組織政府部門管理和服務(wù)對象進行問卷測評，測評結(jié)果權(quán)數(shù)占50%；
　　3、組織社會各界評議代表在社會調(diào)查的基礎(chǔ)上進行問卷測評，測評結(jié)果權(quán)數(shù)占20%。
　　對三類測評問卷統(tǒng)計結(jié)果乘以各自的權(quán)數(shù)，然后相加，即為綜合評議結(jié)果，得出各部門民主評議滿意率的排序。
　　四、評議結(jié)果運用
　　1、評議工作結(jié)束后，形成《青島市政府部門履行職責(zé)民主評議情況的報告》，報告市政府；形成《反饋意見》，向被評議單位進行評議反饋。
　　2、召開評議工作情況通報會，向社會公布評議結(jié)果。
　　3、向市行政效能評估監(jiān)督工程綜合考評部門報送評議結(jié)果，作為評定部門行政效能等次的主要條件之一。
　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)
　　民主評議工作在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。為加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，由市政府分管市長總負責(zé)，市政府秘書長、市監(jiān)察局局長具體負責(zé)，由市監(jiān)察局牽頭，市直工委、市統(tǒng)計局等有關(guān)部門參加具體組織實施。