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為進(jìn)一步推進(jìn)公安管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),市公安局黨委創(chuàng)新思維、勇于實(shí)踐,以提升人民群眾安全感和滿意度為根本目標(biāo),堅(jiān)持民意主導(dǎo)警務(wù),以問題為導(dǎo)向,圍繞渠道整合、規(guī)范辦理、分析研判等環(huán)節(jié),建設(shè)開通了“統(tǒng)一接收、快速流轉(zhuǎn)、分類整理、高度共享”的民生警務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)民生訴求的“一網(wǎng)受理、一站辦結(jié)、一口回復(fù)、一線回訪、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一研判”。截止目前,已辦理民生訴求事項(xiàng)6萬余件,群眾滿意率達(dá)98%。