1-3季度，市人力資源社會保障局向“一站式”人才服務體系建設、人才定制和個性化服務、高質量創業創新孵化載體等方面重點發力，著力提升人才服務質效。

一是加快推進“一站式”人才服務體系建設。會同相關部門對人才服務事項流程進行梳理和改造，編制發布82項“一站式”人才服務清單。針對人才服務碎片化問題，構建起“一平臺”“一網絡”“一窗口”“一張卡”“一專線”等“五個一”人才服務平臺，推行人才服務“網上辦”“移動辦”。推廣“政策找人”主動服務模式，探索開展“無感”服務、社會化服務試點活動，創新搭建“人才服務一件事”聯辦平臺，以點帶面帶動我市整體提升人才服務速度、溫度和感受度。

二是推行人才定制和個性化服務。啟用智慧人才高層次人才貼身服務系統，暢通高層次人才服務綠色通道，配置126名服務專員和聯絡員隊伍，為高層次人才提供23大類37項優惠政策和便利服務。出臺《青島市高端人才定制化發放“服務綠卡”實施細則》，推廣“按薪定才”“以賽選才”“以績推才”等市場化評價認定人才方式，給予海爾、海信等企事業單位自主薦才權，定制發放高層次人才服務綠卡。啟動運行線上“留學人才港”，可為留學回國人員提供免稅購車、求職就業、創業孵化、申領補貼等一站式服務。

三是打造高質量創業創新孵化載體。圍繞重點產業鏈，布局了青島國際院士港、青島博士創新創業園、青島高層次人才創新創業中心及留學人員創業園等一批高端創新創業孵化平臺、專家工作站、博士后站（基地），為各類人才創新創業提供強有力的服務支撐和平臺支持。

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