1

供電企業基本情況

企業性質、辦公地址、營業場所及聯系方式、電力業務許可證(供電類)及編號等。

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營業網點信息。

實時

2

供電企業辦理用電業務的程序及時限

各類用戶新裝、增容與變更用電性質等用電業務的程序、時限要求等。

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3

供電企業執行的電價和收費標準

供電公司向各類用戶計收電費時執行的電價標準以及供電公司向用戶提供有償服務時收費的項目、標準和依據等。

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4

供電質量和“兩率”情況

供電公司執行的供電質量標準以及供電公司電壓合格率、供電可靠率情況等。

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5

可開放容量

按季度更新本地區配電網接入能力和容量受限情況

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6

停限電有關信息

按國家規定，及時公開停電區域、停電線路、停電起止時間，有序用電方案、限電序位等信息。

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7

法規政策及制度標準

供電公司供電服務所執行的法律法規以及供電企業制定的涉及用戶利益的有關管理制度和技術標準。

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8

服務承諾及服務電話

供電公司供電服務承諾以及投訴電話。

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9

用戶受電工程相關信息

按照《國家能源局關于進一步規范用戶受電工程市場的通知》（國能監管[2013]408號）要求，公開用戶受電工程相關信息。

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10

信息公開指南

包括信息的分類、獲取方式、信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容。

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11

信息公開目錄

包括信息索引、名稱、內容概要、生成日期等內容。

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12

信息公開年報

公司信息公開年報

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