為加快服務型政府建設，當面聽取市民的意見和建議，現場接受市民的監督和評議，不斷改進政府及部門的工作，市政府將于11月下旬至12月份，組織開展市政府部門“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動。11月10日市政府召開會議對活動進行了具體部署，市委常委、常務副市長王書堅出席會議并做了重要講話，市政府各部門主要負責人和各區市政府辦公室分管同志參加了會議，市考核委、市委統戰部、市人大常委會有關工作室、市政協有關工作室領導同志應邀出席了會議。
　　會議指出，多年來，市委、市政府一直高度重視服務型政府的建設，通過推行政府信息公開、深化行政審批制度改革、整合市長公開電話、啟動公共資源交易大廳等一系列舉措，全力推進服務型機關建設，取得了明顯成效。但也要清醒地看到，個別政府部門機關工作人員服務意識淡薄等問題依然存在。這些問題的存在，影響了政府在人民群眾中的形象。因此，通過開展這一活動，引導政府各部門進一步增強服務理念，把實現好、維護好、發展好人民群眾的利益作為一切工作的根本出發點和落腳點，真正做到推進民主、重視民意、關注民生，老老實實為群眾辦實事、解難事。
　　會議強調，夏耕市長在今年《政府工作報告》中明確提出，要“接受社會公眾監督和輿論監督，增強政府工作的透明度和公信力”。為落實這一要求，市政府決定年底組織市政府部門開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動。“向市民報告”就是由市政府各部門的主要負責人通過公開述職的方式，面向市民報告全年工作的完成情況、存在的問題及改進措施；“聽市民意見”就是聽取市民代表和社會各界對政府和政府部門工作的意見和建議；“請市民評議”就是請市民代表對政府各部門工作進行評議。
　　通過開展這一活動，引導政府部門“眼睛向下看，圍繞基層轉”，將群眾定位于監督的主體，請社會各界和人民群眾幫助政府部門查找工作中的問題和不足。引導政府部門準確定位、盡心履責，切實轉變機關工作作風，進一步解放思想、更新觀念，提高執行力，著力打造“政府效能最高、行政成本最低”的城市。有利于密切政府與人民群眾的血肉聯系，使各部門工作得到人民群眾更多的理解、支持和擁護。同時，更加廣泛地集中民智，匯聚民力，實現政民聯手互動，共謀青島發展大計。
　　開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動，在我市是第一次，是一項探索性的工作。為此，會議要求政府各部門全面領會活動的總體要求，深刻理解活動的深遠意義。各部門要通過參加評議活動，了解本部門在人民群眾心目中的形象，掌握群眾迫切需要解決和意見最大的問題，把群眾的呼聲和意愿作為指導工作的第一信號，把群眾的評價作為衡量工作實績的第一尺度，把從群眾中來、到群眾中去作為根本的工作方法，廣泛征求群眾意見，傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿。
　　所有政府部門都要實事求是地報告工作，誠懇聽取市民的意見，虛心接受市民的評議。被評議部門的領導干部要正確認識這次評議活動，以群眾“滿意不滿意、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應”為評判標準，做到評議過程由群眾來參與，評議結果由群眾來裁判，整改效果由群眾來檢驗，使政府工作的透明度不斷增加，人民群眾的主人翁地位得到充分尊重，真正把市民的滿意度作為衡量政府工作的最高標準。
　　日前，市政府辦公廳已下發《市政府部門“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動方案》，活動采取現場報告和網上報告、集中評議與網上聽取意見相結合的方式進行。11月下旬開始，將把市政府各部門工作職責、年度工作目標及述職報告放置在青島政務網（http://www.999gcw.com/）等網站，供市民代表和廣大市民查閱。同時，建立互聯網受理、專網辦理的意見建議征集系統，收集廣大市民的意見建議。
　　活動正式開始時，市政府各部門負責人在主會場集中述職報告，并通過視頻網絡系統向12個區市分會場直播。由市民代表根據述職內容和平時掌握的情況，采用無記名投票方式填寫測評票和對市政府部門的意見、建議。市民代表由組織推薦和隨機抽樣相結合的方法產生。活動結束后，將對各會場市民代表填寫的測評票、意見建議和網上群眾提出的意見建議進行匯總、分類、整理，按有關規定反饋給市政府相關部門。各部門對市民反映的問題，將認真梳理分析，提出明確的整改目標和要求，采取切實措施，認真抓好落實。對一些建設性的意見，將納入今后的工作計劃中，真正使政府部門的工作得到不斷改進。
　　為確保活動公開、公平、公正地開展，活動方案中專門制定了評議工作紀律，對市政府各部門、各區市及組織活動的部門都作了嚴格要求。任何部門及其工作人員違反活動紀律的，要依據有關規定追究相關責任。被評單位違反規定的，一經查實，直接取消年度考核中的評優資格。活動期間，市監察局和活動聯席會議辦公室都設立了舉報電話，同時還將通過抽查訪問部分市民代表等措施，確保評議活動的公正性。

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