類別

序號

目標名稱

目標內容

業務職能目標

1

旅游業發展

做好旅游業統計工作，及時準確向市統計部門報送有關旅游行業統計資料。2011年，接待國內外游客4800萬人次；旅游總收入達到667億人民幣，增長15%；旅游業增加值230億元，增速15%。

2

大項目建設

重點推進港中旅青島海泉灣度假城、方特夢幻王國等總投資1200多億元的70余個旅游大項目建設，優化旅游產品結構，增強產業競爭力。

3

宣傳促銷

積極擴大國內外旅游市場，參加國內外旅游交易會，赴國內外重點客源市場開展促銷活動。開展“好客山東賀年會”活動，爭辦2012年國內旅游交易會。加大媒體宣傳力度，在中央電視臺、鳳凰衛視、臺灣東森電視臺、中國旅游報等媒體進行青島旅游宣傳，提升我市知名度。

4

規劃編制

制定《關于推進青島旅游度假區發展的工作意見》，編制完成《青島市鄉村旅游規劃》，加快發展度假旅游和鄉村旅游。

5

公共服務體系

完成旅游公共服務中心系統調試工作并正式啟動運行；在旅游旺季及假日旅游期間充分發揮旅游公共服務中心作用，做好投訴處理、信息咨詢、應急指揮、部門聯動等各項工作。

整改完善目標

1

服務質量提升

加強旅游市場監督管理，全面提升旅行社、星級飯店、景區點等旅游企業服務質量，年內新增2家五星級飯店；繼續做好規范旅游市場秩序，優化旅游環境工作。

2

完善城市旅游功能

協調推進旅游咨詢服務中心、旅游觀光巴士等旅游基礎設施建設，為游客提供多方位服務。

創新創優目標

1

創建全國旅游標準化示范城市

制定《旅游標準化發展規劃》，建立旅游標準體系，組織67家企業開展旅游標準化試點工作，推動創標工作在旅游業全面實施，爭創全國旅游標準化示范城市。