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    “三民”活動取得了哪些成效?
    青島政務網 發布日期 : 2011-11-16
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      自2009年以來,我市已連續兩年組織開展“三民”活動,收到了較好效果。一是建立了市民廣泛參與政府工作的新機制,拓寬了政民互動渠道,征集并采納了一批有重要價值的意見建議。2009-2010年共收集各類意見建議3.5萬余件,其中1600余條優秀意見建議被納入市政府部門年度工作或“十二五”規劃,100條優秀建議提報市民受到表彰。二是解決了老百姓關心的一些民計民生問題,真正做到了聽民意、解民憂、聚民智、惠民生。近年來,市區兩級400余件為民辦實事項目全部得到落實;2009-2010年,通過“三民”活動向市民征集意見建議,累計辦理9000余條,使市民得到了真正的實惠。三是建立健全了民考官新機制,經驗做法在全省、全國得以推廣,得到了社會各界的好評。四是促進了政府部門深化服務意識、加快作風轉變、提高工作效能。2010年,市行政審批服務大廳審批效率平均提速70%,基本建設項目聯合辦理效率提高50%;全市行政效能投訴涉及工作效率、工作推諉等方面的投訴,比上一年度下降12.6%;政務服務熱線受理事項按期辦結率,由99.1%提高到99.7%;市民對政務環境方面滿意度達到83%,同比上升1.2個百分點。

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