2020年，青島仲裁辦認真貫徹落實中央決策部署和省委、市委工作要求，把服務更高水平開放作為“主攻方向”，強制度、創機制、建隊伍、搭平臺、育新機，積極服務高質量發展。

　　一、夯實服務更高水平開放制度基礎。與中國社會科學院、中國仲裁法學會、中國政法大學等機構聯合開展“區域國際仲裁中心”課題研究，為建設國際仲裁中心爭取國際層面政策支持。修訂體現青島仲裁理念、與國際接軌的仲裁規則及配套制度。研究制訂兼顧大陸法系和普通法系特點的《青島仲裁委員會關于適用〈聯合國國際貿易法委員會仲裁規則〉的程序指引》，提升自由貿易試驗區、上合示范區涉外市場主體選擇使用仲裁規則的自由度和靈活性，促進貿易和投資自由化便利化，推動構建面向全球的仲裁服務新平臺。

　　二、創新服務更高水平開放工作機制。與青島市中級人民法院聯合構建服務保障上合示范區、中國（山東）自由貿易試驗區青島片區法仲聯動多元糾紛化解機制和涉外商事糾紛化解機制，聯合出臺《關于建立服務保障上合地方經貿合作示范區、山東自貿試驗區（青島片區）法仲聯動多元糾紛化解機制實施意見》，共同打造“調解、仲裁、訴訟”一站式糾紛解決新格局。落實與俄羅斯工業家和企業家聯盟仲裁中心、俄羅斯現代仲裁研究院等仲裁機構簽訂的《諒解備忘錄》《相互關系與合作協議》，實現仲裁員、法律信息等資源共享。深化仲裁行業協作，與煙臺、濰坊、威海、日照四地仲裁機構簽署膠東半島經濟圈仲裁一體化發展戰略合作協議，服務區域協調發展。

　　三、打造服務更高水平開放人才隊伍。發揮仲裁專家資源優勢，整合中外仲裁員資源，建立起110人的國際貿易仲裁專家智庫、178人的投資金融仲裁專家智庫和124人的海事海商仲裁專家智庫。聘任7名中外專家擔任上合示范區國際仲裁院院長、副院長，聘任100多名上合組織成員國各行業領域專家擔任仲裁員。聘任5名熟悉國際貿易規則、精通多國語言的專家擔任涉外商事糾紛特邀調解員，為服務更高水平開放提供專業人才保障。

　　四、構建服務更高水平開放合作平臺。與俄羅斯等上合組織成員國仲裁機構聯合舉辦仲裁理論與實務研討會，探討落實常態化疫情防控下仲裁服務上合組織國家經貿往來的新方法、新舉措。舉辦仲裁服務上合組織國家經貿合作和上合示范區建設座談會，與上合組織成員國有關法律專家探討服務中國（山東）自由貿易試驗區青島片區和上合示范區建設“仲裁方案”。舉辦2020年中國仲裁年會暨第13屆仲裁與司法論壇，共同探索提高仲裁公信力、國際競爭力，服務更高水平開放新途徑。在由商務部、國際貿易法委員會聯合主辦的“數字經濟時代：跨境貿易規制與在線糾紛解決”國際研討會上，以“工業互聯網與互聯網仲裁”為題分享了互聯網時代仲裁服務跨境貿易的探索與實踐。以“融合與創新--仲裁服務新發展格局”為主題，舉辦2020“嶗山論劍”仲裁高端論壇，積極服務工業互聯網之都建設和“雙循環”新發展格局。

　　五、培育服務更高水平開放新動能。適應數字經濟時代法律服務創新需求，發起成立法治區塊鏈鏈盟。深挖“區塊鏈+”在法治領域的更多具體應用場景，運用新技術推動完善矛盾糾紛多元化解機制，構建多方參與、多點見證監督的法律服務新模式，實現接入市場主體電子數據共識共認、高效存取核驗等多方協同，降低市場交易風險和爭議解決成本，推動仲裁法律服務質量變革、效率變革、動力變革，不斷提升仲裁法律服務水平和人民群眾的法治獲得感、滿意度。

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