今年以來，市市場監(jiān)管局堅持用心用情服務(wù)保障民生，全市市場秩序總體穩(wěn)定向好，沒有發(fā)生大的安全事件，多項工作走在全國、全省前列。

　　一、守牢底線，讓安全常伴市民左右

　　聚焦防疫、食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量五大安全領(lǐng)域，確保群眾吃得放心、買得放心、用得放心。在疫情防控方面，落實進口冷鏈食品管理制度，堅持“八個嚴查”，組織冷鏈箱貨消毒96.5萬噸、非冷鏈箱貨消毒350余萬件；落實農(nóng)貿(mào)市場防疫制度，嚴格督促落實健康碼查驗、體溫檢測、衛(wèi)生清理等制度；落實藥店“四類藥品”實名銷售制度，對390家落實不到位的藥店予以停業(yè)整頓。在食品安全方面，抓好食品生產(chǎn)、流通、餐飲全鏈條監(jiān)管，全市食品評價性抽檢合格率達99.5%。創(chuàng)新開展餐飲后廚、餐桌、餐具、地面、廁所“五凈”行動，線上運用“以網(wǎng)管網(wǎng)”手段，清理不合規(guī)網(wǎng)店3000余家；線下檢查餐飲單位8.6萬家、立案506家，并對“網(wǎng)紅餐廳”突擊檢查、現(xiàn)場直播，80余萬市民在線參與。在藥品安全方面，對疫苗、人血白蛋白、含麻黃堿類復方制劑、疫情防控藥品、未成年人藥品等重點品種開展監(jiān)督檢查，銷毀過期藥品44噸，藥品評價性抽檢合格率達到100%。在特種設(shè)備安全方面，堅持對電梯、鍋爐、壓力容器等關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的特種設(shè)備“應(yīng)登盡登”“應(yīng)檢盡檢”，特種設(shè)備定檢率100%，連續(xù)五年實現(xiàn)零事故。打造“智慧電梯碼”，實現(xiàn)“一梯一碼一檔”，建檔電梯9萬臺。建成全市256家氣瓶充裝單位追溯體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息全過程可追溯管理。在工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面，突出兒童和老年人用品、危險化學品等7大類115種產(chǎn)品，對1376家單位生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，對存在產(chǎn)品質(zhì)量風險隱患的企業(yè)，點對點督促整改。開展“油品質(zhì)量+計量公示”工作，全市在營784家加油站公示率達100%。

　　二、采取實招，以賦能助推發(fā)展前行

　　實施質(zhì)量強市、標準化+、知識產(chǎn)權(quán)強市“三大戰(zhàn)略”，助力高質(zhì)量發(fā)展。深入推進質(zhì)量強市戰(zhàn)略，頂格召開全市質(zhì)量大會，出臺《加快以品牌建設(shè)引領(lǐng)青島高質(zhì)量發(fā)展的意見》，新增山東省高端品牌培育企業(yè)84家，總數(shù)達到144家，居全省前列。完成新建16項市級社會公用計量標準，為質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐保障。海洋中藥質(zhì)量研究與評價重點實驗室正式運行，成為全國唯一海洋中藥領(lǐng)域特色重點實驗室。國家石墨烯產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心獲批落戶，我市“國字號”國家質(zhì)檢中心達8個，居全國同類城市前列。深入推進“標準化+”戰(zhàn)略，緊密結(jié)合我市打造“世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都”部署，高規(guī)格、高標準成功舉辦青島國際標準化大會，推動標準國際化發(fā)展。促成國家市場監(jiān)管總局與我市簽署標準化與技術(shù)性貿(mào)易首個國家地方合作文件，推動在上合示范區(qū)實施一攬子標準化政策，助力上合示范區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。深入推進知識產(chǎn)權(quán)強市戰(zhàn)略，出臺全市強化知識產(chǎn)權(quán)保護的實施意見，加強知識產(chǎn)權(quán)運營保護體系建設(shè)，榮獲第二十二屆中國專利獎金獎3項、優(yōu)秀獎20項,高價值發(fā)明專利擁有量、PCT國際專利申請量、有效注冊商標擁有量保持全省首位。打造高價值知識產(chǎn)權(quán)培育平臺，海爾智家獲批建設(shè)國家級智慧家庭產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運營中心。

　　三、提升環(huán)境，用服務(wù)增長市場溫度

　　堅持監(jiān)管服務(wù)并重，努力營造健康有序市場環(huán)境，在全國營商環(huán)境“市場監(jiān)管”指標測評中，我市成為全國標桿城市。面向消費主體，廣泛開展放心消費建設(shè)。深化“放心消費在青島”創(chuàng)建，全市放心消費單位達113萬家。節(jié)假日期間，創(chuàng)新“三六五”監(jiān)管舉措，實行消費糾紛快調(diào)解，為群眾挽回損失114萬元。推動ODR企業(yè)在線消費糾紛解決機制，全市ODR單位總量突破1.7萬家，居全國前列。聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，開展“鐵拳”行動，查辦各類侵害群眾權(quán)益違法案件1500余起，罰沒款2800余萬元，市場監(jiān)管總局在我市召開會議推廣青島經(jīng)驗。全國百城消費者滿意度測評，我市名列全省第一、全國第四。面向市場主體，廣泛開展對企服務(wù)。深入落實“免罰清單”制度，辦理免罰案件879件，免罰領(lǐng)域擴大至8個，免罰金額3470萬元。實行外資企業(yè)簡易注銷登記全程電子化，在省內(nèi)率先推出外籍法定代表人領(lǐng)用電子營業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)。全國首創(chuàng)失信企業(yè)“云約談”信用修復辦理模式，為企業(yè)修復信用8800余戶次。建立“優(yōu)秀電商經(jīng)營者庫”，開展“優(yōu)商加油計劃”，為1160家電商企業(yè)提供了銀企對接和直播培訓資源。推進專利權(quán)質(zhì)押融資，為74家中小微企業(yè)發(fā)放貸款近3億元。

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