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    平度市行政審批服務局開展“開門納諫聽民意 凝聚共識促提升”政府開放活動
    青島政務網 發布日期 : 2024-05-31
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    一、開展情況

    為深化政務公開工作,廣泛聽取基層辦事群眾意見建議,進一步提升市政務服務中心和鎮街便民服務中心窗口服務質效,平度市行政審批服務局于5月份組織開展了“政府開放月活動”。一方面,于5月23日上午組織開展了“開門納諫聽民意 凝聚共識促提升”為主題的線下“政務開放日”活動,各鎮街便民服務中心負責人、市政務服務監督員代表等25人參加了開放日活動?!罢臻_放日”活動是政務公開工作建立的長效工作機制,截止目前,已累計組織活動18次。另一方面,于5月29日舉行政府信息公開知識集中培訓,各科室負責信息公開的工作人員及青島干部代表30余人參加培訓。

      二、亮點做法

    (一)體驗觀摩。在開放日活動,組織代表們參觀體驗了市政務服務大廳政務公開、不動產稅務聯辦、企業開辦、智能咨詢、社保醫保、自助網辦等服務專區和窗口,詳細了解了綜合受理窗口設置、幫辦代辦服務、便民服務措施落實以及大廳運行管理等情況,近距離感受市政務服務中心在流程標準化、服務便利化、管理規范化等方面取得的成效。

    (二)座談交流。參觀結束后,參與活動人員圍繞市鎮兩級政務服務工作,進行深入了深入地交流討論,指出基層政務服務工作存在的問題不足,互享經驗做法,市政務服務監督員積極發揮建言監督作用,在提升政務服務理念、優化內部工作流程等方面提出合理化的意見建議。

    (三)學習提升。結合工作實際,集中學習了政府信息公開內容發布、政策解讀、依申請公開等方面的工作要求,并對政府網站和政務新媒體信息發布要求作了詳細解讀,培訓主題突出、實用,對政務公開工作具有很強的指導作用。


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