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為進一步增強政民互動交流實效,不斷推動政務公開與為民服務工作深度融合,5月27日上午,河西街道開展了“政府開放月—政務公開參觀交流活動”,邀請街道部分工作人員、青年干部、社區兩委成員及轄區企業、居民代表所組成的50余人的“參觀團”到街道便民服務中心進行參觀、了解、學習、交流。
參觀團們實地參觀了街道便民服務中心,詳細了解了咨詢導辦區、綜合受理區、政務公開區等功能區布局及自助服務一體機、母嬰室等便民設施配置,沉浸式體驗了5個綜合窗口的辦事服務流程,在工作人員的講解下深入了解街道“河心意”服務品牌打造和“一領五心”服務體系建設舉措,并在新打造的營業執照“頒照打卡”墻和創業留言板前感受良好的創業辦證氛圍。活動過程中,大家踴躍體驗并展開熱烈討論,對街道便民服務中心的建設紛紛表示認可,對基層政務服務提質增效寄托了更高的期望。
此次活動,有利于街道政務服務工作的有效公開,拉近了街道與居民群眾間的距離,推動了窗口政務服務透明度、知曉度和群眾滿意度的有效提升。
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