
一、開展情況
5月17日,市北區(qū)水清溝街道民生服務(wù)大集在海豐廣場(chǎng)成功舉辦。本次活動(dòng)以區(qū)政府“政府開放月”為契機(jī),以“推動(dòng)政務(wù)公開,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為主題,旨在讓居民切實(shí)體會(huì)基層政務(wù)公開建設(shè)成效,感受政務(wù)服務(wù)工作再升級(jí)、營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化的新形象、新氣象。
本次活動(dòng)采用 “街道職能科室+紅色合伙人+公益組織+轄區(qū)企業(yè)+兩代表一委員”的多方聯(lián)動(dòng)策略,設(shè)置政策宣講、義診、公益項(xiàng)目、商品展銷等三十余個(gè)攤位,以全方位、多層次、廣視角的方式展示了街道工作的服務(wù)亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措;通過群眾喜聞樂見的形式,為他們提供服務(wù)、送上實(shí)惠。水清溝街道辦事處各職能科室、青島維可邁中醫(yī)康復(fù)醫(yī)院有限公司等三家紅色合伙人及公益組織、青島華廈眼科醫(yī)院等二十余家企業(yè)及機(jī)構(gòu)參與本次“擺攤”活動(dòng),300余名街道居民來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“逛大集”體驗(yàn)各類特色服務(wù)。
本次民生服務(wù)大集通過“面對(duì)面”的交流和“零距離”的溝通對(duì)話,進(jìn)一步搭建起了水清溝街道與群眾之間溝通的橋梁,增進(jìn)了彼此的理解與信任;通過送上中醫(yī)診療、家電維修、安全檢查等貼心服務(wù),為居民生活帶來(lái)便利,促進(jìn)了居民對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的理解以及對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措的支持。
二、亮點(diǎn)做法
(一)強(qiáng)化群眾參與,打造便民服務(wù)新體驗(yàn)。立足居民生活需求,精心打造政策解讀、醫(yī)療問診、便民業(yè)務(wù)、商品展銷、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一站式服務(wù)解決方案;研判 “趕集”動(dòng)線,精心設(shè)計(jì)攤位集聚模塊,確保參與群眾能夠“一條線、不回頭”完成各類服務(wù)全體驗(yàn)。
(二)促進(jìn)政務(wù)透明,打造政民互通新模態(tài)。一方面,職能科室齊上陣,充分介紹辦事處窗口布局、服務(wù)事項(xiàng)、政策依據(jù)、辦事流程,并就群眾普遍關(guān)注的防詐騙、就業(yè)政策、垃圾分類等問題展開專題講解。另一方面,街道“兩代表一委員”到場(chǎng)收集現(xiàn)場(chǎng)群眾意見建議,并就群眾提出的相關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
(三)堅(jiān)持服務(wù)企業(yè),打造親清政企新關(guān)系。以民生大集為契機(jī),街道各科室、各社區(qū)積極聯(lián)絡(luò)轄區(qū)企業(yè),宣傳“政府開放月”策劃及政務(wù)公開政策,并聽取企業(yè)訴求,幫助企業(yè)紓困解難,推動(dòng)政企“共贏”。
三、現(xiàn)場(chǎng)照片及相關(guān)報(bào)道鏈接
(一)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片
街道工作人員為居民介紹政策
青島華廈眼科醫(yī)院為居民提供視力測(cè)試及眼底健康檢查
(二)宣傳報(bào)道鏈接
大眾網(wǎng)新聞報(bào)道:市北區(qū)水清溝街道舉辦“政府開放月”系列活動(dòng)暨“推動(dòng)政務(wù)公開,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”民生服務(wù)大集
https://qingdao.dzwww.com/shibei/202405/t20240517_14183364.htm
海豹新聞報(bào)道:市北區(qū)水清溝街道舉辦“政府開放月”系列活動(dòng)暨“推動(dòng)政務(wù)公開,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”民生服務(wù)大集
https://hb.dzwww.com/p/p2y6aOVh9Gb.html?f=00000v&r=79mM
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