2024年6月6日是第29個全國“愛眼日”，當天“醫(yī)路同行 守護健康”社會各界代表走進山東第一醫(yī)科大學附屬青島眼科醫(yī)院沉浸式體驗活動成功舉辦。

       市人大代表、政協(xié)委員、網(wǎng)絡(luò)大V、媒體記者和市民群眾等各界代表30余人現(xiàn)場參觀體驗了醫(yī)院干眼診療中心、屈光和視光中心、日間手術(shù)中心、玻腔注藥中心，了解了眼科特色診療以及日間手術(shù)一站式服務(wù)流程，親身體驗了信息化建設(shè)為群眾看病就醫(yī)帶來的便利，對醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)水平有了進一步的了解，并給予了高度評價。

       參觀結(jié)束后，代表們就提高醫(yī)院優(yōu)勢學科影響力、進一步改善群眾就醫(yī)體驗、擴大社會宣傳、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面與市衛(wèi)生健康委和醫(yī)院的領(lǐng)導專家們進行了面對面的交流座談。青島市衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任，青島市中醫(yī)藥管理局專職副局長趙國磊，山東第一醫(yī)科大學附屬青島眼科醫(yī)院黨委書記喬鎮(zhèn)濤以及市衛(wèi)生健康委、醫(yī)院相關(guān)部門負責人參加分享會。

       喬鎮(zhèn)濤在致辭中對社會各界代表的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝。自建院以來，青島眼科醫(yī)院秉承“為了人類光明”的宗旨，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，致力于為島城群眾和國內(nèi)外疑難眼病患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和高水平的醫(yī)療救治。近年來，醫(yī)院堅持高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，不斷提升群眾看病就醫(yī)滿意度。醫(yī)院率先在國內(nèi)大規(guī)模開展眼科日間手術(shù)，相繼建成日間手術(shù)中心、一站式玻腔注藥中心等，診療服務(wù)效率明顯提升，患者就醫(yī)成本顯著下降，目前醫(yī)院日間手術(shù)占比超過90%，是國內(nèi)運行效率最高的眼科專科醫(yī)院之一。此次沉浸式體驗活動，不僅是展現(xiàn)醫(yī)院風貌，展示醫(yī)療技術(shù)能力的良好平臺，更希望通過沉浸式體驗和面對面交流，幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)日常工作中被忽視的細節(jié)，進一步號準群眾看病就醫(yī)問題之“脈”，開好提升滿意度之“方”，推動醫(yī)院不斷提升、追求卓越。

       山東第一醫(yī)科大學附屬青島眼科醫(yī)院黨委副書記、副院長孫偉整體介紹了醫(yī)院創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、學科建設(shè)成果、人才建設(shè)成果、科研教學成果等。青島眼科醫(yī)院歷經(jīng)33年的發(fā)展，目前已發(fā)展成擁有床位200張、建筑面積2萬余平方米、總資產(chǎn)逾14億元的三級甲等專科醫(yī)院，是國內(nèi)首批國家臨床重點專科單位、山東省重點專病專科醫(yī)院、山東省眼科臨床醫(yī)學中心和省級眼科專業(yè)質(zhì)控中心。2022年度國家公立醫(yī)院績效考核所在專科醫(yī)院組A等級，組內(nèi)國家監(jiān)測排名11名，位列全國眼科第4位，是山東省首家通過國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通四級甲等的眼科專科醫(yī)院。目前年門診量50余萬人次，各類手術(shù)5萬余例。

       山東第一醫(yī)科大學附屬青島眼科醫(yī)院副院長郭振介紹了醫(yī)院推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉情況。為進一步提升醫(yī)療供給能力，更好地滿足群眾看病就醫(yī)需求，醫(yī)院于2016年在李滄區(qū)成立了北部院區(qū)，經(jīng)過近八年的快速發(fā)展，北部院區(qū)已形成了獨具特色的專業(yè)優(yōu)勢，為青島北部城區(qū)居民眼健康做出了積極貢獻，目前年門診量超過15萬人次，每年完成各類眼科手術(shù)1萬余臺。北部院區(qū)還長期組織專家牽頭的醫(yī)師團隊走進基層、貼近群眾，開展眼病篩查、視力檢查和健康指導，真正做到了將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層。

       醫(yī)務(wù)部常務(wù)副主任荊麗麗對日間手術(shù)中心等一站式服務(wù)以及患者訴求即接即辦進行介紹。

       門診部主任元靜對優(yōu)化診療服務(wù)、信息化助力提升群眾看病就醫(yī)體驗做介紹。

       泰山學者青年專家張陽陽博士對醫(yī)院優(yōu)勢學科“角膜病專業(yè)”的臨床診療能力和科研成績等進行介紹。

       北部院區(qū)視光中心主任冷林對醫(yī)院近視防控工作開展情況進行介紹。

       分享會上，市人大代表、市政協(xié)委員、網(wǎng)絡(luò)大V、媒體記者代表們踴躍發(fā)言，表示通過沉浸式體驗活動，加深了對青島眼科醫(yī)院的了解，肯定了醫(yī)院在提升群眾看病就醫(yī)滿意度方面做出的努力和成績，并分享了自己在體驗過程中的切實感受，也希望通過他們的聲音，能夠讓更多的醫(yī)療服務(wù)改進意見被聽到和實施，為提升患者滿意度、提高醫(yī)療服務(wù)水平貢獻一份力量。

       趙國磊在總結(jié)講話中對山東第一醫(yī)科大學附屬青島眼科醫(yī)院發(fā)展建設(shè)取得的成效給予了充分肯定。他指出，通過開展沉浸式體驗活動，促進了醫(yī)患之間的交流與溝通，增進了醫(yī)患彼此的了解與體諒，社會各界代表在活動中也提供了很好的意見和建議，助力衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。他強調(diào)，要繼續(xù)努力提高醫(yī)院服務(wù)水平，更好地滿足群眾眼健康方面需求。要做好健康科普教育工作，并行提高科研科普工作水平，從健康教育的角度采取措施改善群眾眼健康問題。要利用好中醫(yī)技術(shù)方法，形成中西醫(yī)協(xié)同防治綜合眼科服務(wù)模式。青島眼科醫(yī)院是一家有大師、有故事、有溫度、有情懷的醫(yī)院，要講好從謝立信院士創(chuàng)建醫(yī)院到醫(yī)院發(fā)展提高并做大做強的歷史過程中，眼科醫(yī)院人所作出的貢獻，讓全社會更加關(guān)注眼科學，讓更多人擁有一雙清澈的眼睛。

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