自全市啟動以“安全規范用基金，守好人民‘看病錢’”為主題的醫保基金監管集中宣傳月活動以來，萊西市醫保局通過掌上萊西“萊醫保·馬上辦”醫保直播間，有形、有感、有效開展基金監管法律法規和醫保政策的宣傳教育。

直播內容圍繞“如果發生意外傷害，醫療費用應該怎么報銷，什么樣的意外傷害不能納入基本醫療保險報銷”等群眾普遍關心的意外傷害報銷的熱點問題，以問答形式進行了詳細解答，解答形式通俗易懂，容易理解，疏通了廣大參保人在意外傷害報銷政策上的存在的盲點和堵點；結合具體案例，對參保職工的醫保個人賬戶的使用，參保人在醫療機構就醫時應注意的事項，違法違規使用醫保基金應承擔的后果進行了詳細的講解，做到以案為鑒、以案明責，形成震懾，營造宣教結合的良好氛圍；線上公開了舉報電話、投訴舉報的獎勵規定，暢通投訴舉報渠道，推動全社會共同關注、支持、參與醫保基金監管工作。

截至目前，“萊醫保·馬上辦”醫保直播已完成四場直播，累計觀看人數超50萬人次。面對網友接連不斷地提問，參與直播的工作人員一邊宣傳政策，一邊對大家提出的問題詳細答復，引發網友紛紛點贊。

據悉，“萊醫保·馬上辦醫保直播間”是萊西市醫保局今年的重點工作，力爭全年實現線上直播12場以上，安排科室負責人輪流參加“醫保直播間”，與市民在線互動，為市民答疑解惑、排憂解難。努力將“萊醫保·馬上辦”打造成高關注度、高參與度、高美譽度的便民服務品牌，真正地將好政策宣傳執行到底，為縣域醫保管理和服務創新探索樣板。

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