如對本報告有任何疑問，請與市政府辦公廳政府信息公開領導小組辦公室聯系。地址：青島市香港中路11號；郵編：266071；電話:（0532）85912064；傳真:（0532）85911521；電子郵箱: sfbrsc@qd.shandong.cn。

       一、概述

       認真落實青島市人民政府辦公廳《關于印發〈2018年全市政務公開重點工作任務分解落實方案〉的通知》要求，明確工作責任，細化工作措施，注重互動交流，認真做好信息發布、解讀、回應工作。加強信息公開日常維護，完善動態補充更新機制，確保政府信息公開準確、及時；嚴格保密審查，認真做好擬公開發布信息的保密審查和發布信息存檔工作；嚴格監督考核，由市紀委派駐紀檢組和人事處負責，對公開信息的及時性、準確性進行考核檢查，并納入處室部門年度考評，保證信息公開各項工作有序進行。

       二、主動公開政府信息情況

       為切實保障人民群眾的知情權、參與權、監督權，積極做好目錄調整、內容更新、信息發布的綜合協調、調度工作。信息公開共設置機構信息、公文法規信息、規劃計劃信息、人事任免信息4個共性欄目和政務熱線、應急管理、打擊走私、口岸管理、企業搬遷、政府工作報告掛牌督辦、市辦實事項目7個個性化欄目，為公民、法人等提供了方便快捷的信息服務。

      （一）政府信息公開的主要內容

        一是機構職能信息。主動公開市政府辦公廳機構和內設機構名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網址、電子郵箱等；領導班子成員的姓名、職務、工作分工等情況。二是公文法規信息。發布市政府及市政府辦公廳制發的應主動公開的公文和相關政策解讀信息204件，主要包括：《青島市重大行政決策聽證辦法》《青島市政府規章制定程序規定》《關于推進市與區（市）財政事權和支出責任劃分改革的意見》《關于深化戶籍制度改革的實施意見》《關于加強農村基礎設施建設改善農村人居環境的實施意見》等。三是特色專網。根據信息公開主要內容和細化內容的要求，及時調整優化部分欄目，更新完善了有關內容，及時準確發布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉、辦事服務信息，不斷提升信息服務的針對性和實效性。

       （二）政府信息公開方式

       市政府辦公廳政府信息公開渠道主要包括青島政務網、《青島市人民政府公報》（以下簡稱《公報》）、市政府新聞發布會、網絡在線問政、“三民”活動、政務服務熱線等。

       1.及時通過青島政務網公開政府信息。市民通過登錄該網直接查閱市政府辦公廳公開的相關信息，了解市政府辦公廳信息分類和編排體系、信息的獲取方式、政府信息公開工作機構和監督投訴渠道等內容。

       2.定期通過《公報》公開信息。通過《公報》發布市政府規章和以市政府、市政府辦公廳名義發布的具有普遍約束力的規范性文件，政府各項行政措施等。《公報》免費向區市政府，市人大代表、政協委員，鎮（街道）、村（社區），各類重點企業以及國家圖書館、中國版本圖書館、國內部分重點城市政府贈閱，同時在全市各級公共圖書館、檔案館、政務服務大廳等窗口單位設立閱覽點，方便市民取閱。全年編輯發行24期，贈閱12萬份。

       3.及時協調做好新聞發布工作。圍繞市政府重點專題工作，積極開展新聞發布和新聞宣傳工作。結合“美麗青島”行動、創建“文明城市”、“市民辦事百項堵點疏解”行動、“惠民惠企政策”宣傳等專題工作，協助市政府各部門舉辦新聞發布會58場，開展專題宣傳12次。

       4.持續組織“網絡在線問政”。全年組織開展“網絡在線問政”413場次，解答網民提問1.1萬個，媒體報道120篇次。多種途徑加強政府信息傳播，努力做到讓社會公眾“看得到、聽得懂、易獲取、好參與、能監督”。

       5.積極開展“三民”活動。堅持聽民意、聚民智，立足惠民生、謀發展，暢通政民互動渠道，著力提升活動實效。12月15日和16日，市政府45個部門通過電視直播向全體市民報告一年工作完成情況，1萬名市民代表在會議現場聽取報告并進行評議，評議成績納入全市綜合考核。征集市民意見建議6106件，全部按期辦復并統一反饋，評選出45條優秀建議向社會公開。

       6.政務熱線服務更加優質高效。全力推進我市政務熱線分步分類整合工作，升級熱線系統功能，創新打造智慧熱線。全年受理公眾來電來信207萬余件，為上合峰會提供多語種服務和會務咨詢服務，開通營商環境提升和民營企業服務一鍵受理服務，開展專題局長接話、進社區送服務、網絡在線問政等為民服務活動14次，“行風在線”節目192期，“熱線青島”廣播316期，微信公眾號政策解讀27期。向來青游客發送公益性提醒短信4000余萬條。

        7.按期辦理建議提案并辦理公開結果。全年辦理人大代表建議、政協委員提案14件，辦理結果已按規定在青島政務網公開。

       三、依申請公開政府信息情況

       全年受理政府信息公開申請129件，全部通過政府門戶網站申請。按照《條例》規定，對符合公開要求的及時予以公開。不屬于《條例》所指政府信息的、政府信息非本機關掌握的、政府信息不存在的，均按照規定期限向申請人進行了回復。目前，尚未對申請公開者收費。

        四、申請行政復議和提起行政訴訟情況

       全年未發生有關政府信息公開的行政復議和行政訴訟。

       五、工作人員和費用支出情況

      （一）從事政府信息公開工作人員情況

      市政府辦公廳信息公開工作領導小組辦公室設在人事處,具體承擔信息公開日常工作,由1名同志具體負責政府信息的發布和政府信息公開申請的辦理工作。

      （二）政府信息公開事務的財政與實際支出情況

       2018年市政府辦公廳信息公開資金預算為50000元人民幣,實際支出36000元人民幣。

       六、附表

      政府信息公開工作情況統計表

市政府辦公廳2018年度政府信息公開工作情況統計表.doc