本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）等有關(guān)要求編制。本報告由總體情況、主動公開政府信息的情況、收到和處理政府信息公開申請的情況、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項組成。本年度報告的電子版可在青島政務(wù)網(wǎng)（www.999gcw.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與青島市人民政府辦公廳聯(lián)系（地址：青島市市南區(qū)香港中路11號，郵編：266071，電話：0532-85912121，傳真：0532-85913182，電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn）。

一、總體情況

2024年，市政府辦公廳持續(xù)擦亮“青傾公開”品牌，著力以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。在全國政府透明度指數(shù)評估中,我市連續(xù)五年名列前茅；在全省政務(wù)公開考核中，連續(xù)五年獲評“綜合工作表現(xiàn)突出”和多個專項工作表現(xiàn)突出榮譽。在全國政務(wù)公開理論與實踐研討會和全省政務(wù)公開工作推進會上，我市分別作典型發(fā)言。在全省政務(wù)公開工作情況新聞發(fā)布會上，我市介紹了“青傾公開”品牌的相關(guān)經(jīng)驗做法。我市的政策解讀和“一碼通查”政策全生命周期管理被評為《2024年網(wǎng)上政府創(chuàng)新發(fā)展報告》優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

（一）主動公開方面

2024年，通過市政府門戶網(wǎng)站、《青島市人民政府公報》等渠道主動公開本年度制發(fā)的市政府規(guī)章2件、市政府及市政府辦公廳行政規(guī)范性文件5件，廢止市政府規(guī)章7件。加大政策解讀力度，創(chuàng)新打造《月度重要政策速覽》《權(quán)威發(fā)布·秒懂政策》《政策面對面》等系列政策解讀專欄，對市級出臺的重要政策進行歸納提煉，通過媒體和政策制定者解讀，促進政策落地見效，目前已發(fā)布48期124篇政策。落實政策例行吹風(fēng)會和政策說明會一體化統(tǒng)籌機制，共組織市政府部門召開新聞發(fā)布會101場，其中圍繞我市出臺的重要政策召開政策例行吹風(fēng)會和政策說明會56場。

（二）依申請公開方面

進一步優(yōu)化依申請公開平臺，全年新收到政府信息公開申請466件，比2023年增加24.3%，2023年結(jié)轉(zhuǎn)至2024年政府信息公開申請17件，共辦結(jié)465件，按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)至2025年繼續(xù)辦理18件。從申請內(nèi)容看，主要涉及土地征收、房屋拆遷等方面。從申請答復(fù)看，“予以公開”40件，占8.6%；“部分公開”61件，占13.1%；“不予公開”12件，占2.6%；“無法提供”229件，占49.2%；“不予處理”4件，占0.9%；“其他處理”119件，占25.6%。共辦理政府信息公開行政復(fù)議15件，行政訴訟8件。

（三）政府信息管理

為政策賦予“二維碼”身份證，推行“一策一碼”“一碼通查”，實現(xiàn)政策依據(jù)、意見征集、結(jié)果反饋、會議審議、文件發(fā)布、解讀問答、兌現(xiàn)落實全鏈條公開，企業(yè)群眾通過掃碼即可查看政策文件從制定到發(fā)布、解讀、兌現(xiàn)的全生命周期信息，提高政策覆蓋面和知曉率。持續(xù)開展文件集中公開和數(shù)據(jù)聯(lián)通工作，完善“政府文件庫”，發(fā)布信息1.6萬余條。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

對全市55個政府網(wǎng)站和382個政務(wù)新媒體賬號加強監(jiān)管，積極引導(dǎo)做精做強主賬號。通過政策例行吹風(fēng)會、政策說明會、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體和傳統(tǒng)新聞媒體等渠道，打造協(xié)同發(fā)聲矩陣，營造政策傳播大格局，推動政策可感可及。做好《青島市人民政府公報》編輯和贈閱工作，全年發(fā)行公報24期。

（五）監(jiān)督保障

落實政務(wù)公開日常考核通報制度，實行政務(wù)公開“日監(jiān)測、周撥測、月通報”，第一時間調(diào)度檢查和督促整改，切實將工作抓在日常，將問題解決在日常。召開全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作推進暨培訓(xùn)會議，邀請了專家圍繞政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理相關(guān)工作進行培訓(xùn)，壓實了工作責(zé)任，提升了運維能力，深化了內(nèi)容建設(shè)。青島政務(wù)網(wǎng)“政務(wù)公開工作交流”欄目累計發(fā)布推介我市政務(wù)公開典型經(jīng)驗做法285篇。

    二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：一是政務(wù)新媒體優(yōu)化整合力度不夠；二是常態(tài)化開展政策評價的次數(shù)和質(zhì)量不夠。針對上述問題，將重點抓好以下工作：一是持續(xù)構(gòu)建“政府網(wǎng)站+政務(wù)新媒體”矩陣，積極引導(dǎo)擁有多平臺多賬號的單位做優(yōu)做強主賬號，探索建立關(guān)聯(lián)主體間的政務(wù)新媒體矩陣，形成政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體、政務(wù)新媒體矩陣之間有效聯(lián)動；二是加強政策評價力度，加強對重點政策的實施效果，進一步加大專題性政策評價力度，及時公開政策評價結(jié)果和運用情況。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費的情況

本年度未收取信息處理費。

（二）落實上級年度政務(wù)公開工作要點情況

根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年山東省政務(wù)公開工作要點的通知》（魯政辦發(fā)〔2024〕2號）要求，印發(fā)《2024年青島市政務(wù)公開工作要點》，聚焦四大領(lǐng)域15項公開任務(wù)，明確責(zé)任主體和時限要求，定期調(diào)度各事項進展，逐項推動落實。

（三）人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開情況

2024年，市政府辦公廳共主辦上級以及本級人大代表建議1件，主辦上級以及本級政協(xié)提案53件，均已辦結(jié)，辦結(jié)率100%。

（四）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況

一是建立政策解讀專家?guī)臁碜愿叩仍盒！⒖蒲性核Ⅻh校以及行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)機構(gòu)45名政策專家受邀成為專家?guī)斐蓡T，涵蓋了16大類36項政策解讀主題，充分發(fā)揮專家學(xué)者和專業(yè)機構(gòu)從業(yè)人員參與公共決策的重要作用，用活用好智力資源。

二是豐富政策解讀形式。錄制“如何查詢青島新政策”視頻、制作“政務(wù)公開讓生活更美好”svg動畫、制作“Qing看青島政務(wù)公開這五年”H5動畫、開展優(yōu)秀政策解讀案例評選并制作電子書，通過多種形式讓政策“活”起來。

三是開展“政府開放月”活動。組織全市各級各部門開展“政府開放月”活動350余場，在市民大廳開展“政務(wù)公開知多少”活動，通過發(fā)放宣傳材料、解答咨詢、聽取意見建議等多種方式，與市民群眾面對面交流、點對點解惑，實現(xiàn)政務(wù)公開“零距離”。

四是升級政策問答平臺。收錄1.2萬余條問答，收錄覆蓋10個區(qū)（市）、35個政府部門1.2萬余條問答，涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等20余個主題領(lǐng)域，形成各級各部門協(xié)同聯(lián)動、對接共享的政策問答體系。

五是開展2024年市政府部門“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動。36個市政府部門負(fù)責(zé)人報告了一年來的主要工作，廣大市民通過電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺收看部門述職報告，全網(wǎng)觀看量超百萬人次，3000余名市民代表在線進行評議。依托新聞發(fā)布會、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體矩陣以及新聞媒體等，大力營造“聽民意、匯民智、聚民心”的濃厚社會氛圍。在“局長訪談”環(huán)節(jié)增設(shè)市民代表現(xiàn)場提問，聚焦經(jīng)濟發(fā)展、民生保障和公共服務(wù)等領(lǐng)域，部門一把手現(xiàn)場介紹工作開展情況，提出下步工作思路和改進措施，推動工作落地落實。

（五）政府信息公開工作年度報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計需要說明的事項

本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政機關(guān)認(rèn)為需要報告的其他事項

無。

（七）其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報告予以報告的事項

無。

 　　【圖文解讀】青島市人民政府辦公廳2024年政府信息公開工作年度報告

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