各處、室：

根據全市政務公開工作部署要求，結合市管理中心實際，制定《青島市住房公積金管理中心政務公開重點工作方案》，現印發給你們，請認真貫徹執行。

青島市住房公積金管理中心

2021年7月28日

青島市住房公積金管理中心政務公開重點工作方案

為進一步提高為民服務能力，做好政務公開工作，按照市政府辦公廳《關于印發2021年青島市政務公開工作要點的通知》（青政辦字〔2021〕39號）要求，結合工作實際，特制定青島市住房公積金管理中心2021年政務公開重點工作方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實國家、省、市關于全面深化政務公開的工作要求,堅持以公開為常態、不公開為例外的原則，以公開促落實、促規范、促服務，以人民為中心,發揮政務公開在推進住房公積金管理服務水平提升中的作用，為建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市作出新貢獻。

二、工作任務

（一）聚焦重點，突破難點，推動政務公開高質量發展。

1.聚焦公積金工作和重點領域，緊密圍繞加快數字公積金建設，推動數據資源共享，完善膠東五市公積金協同發展機制，實現“跨省通辦”“全省通辦”多項業務，推進“工賦青島1+10+10”建設，實現數據互聯，豐富網辦服務等工作，及時發布權威信息，精心解讀相關政策措施，促進各項政策落地見效。

2.嚴格按照財政預決算公開要求開展預決算公開工作，積極公開部門和單位公共預算收支、“三公”經費預決算和部門績效目標和績效評價結果。

3.全面闡釋并實時發布住房公積金政策信息，加強政策解讀；對中心制定出臺的涉及公共利益、公眾權益的政策文件，明確公開相關信息，使政策執行更加陽光透明。

（二）精準定位，力求實效，提高政務公開服務水平。

1.暢通政策咨詢渠道。依托12329熱線、營業大廳和政務服務網，為企業群眾提供“一號答”“一站式”的政策咨詢服務。加強對外公開電話的檢查，嚴格清理“僵尸電話”，確保聯系電話暢通有效。

2.加強政策解讀力度。嚴格落實政策解讀“三同步”制度，規范性文件、重要政策文件、有關工作年度報告等，均應進行解讀。擴大政策解讀傳播面，從企業群眾實際需求出發，對政策文件及解讀材料進行梳理、分類、提煉、精簡，通過數字化、新聞發布會、吹風會、簡明問答、圖表圖解、音頻、視頻、動漫等形式予以展現。

3.豐富政民互動方式。主動推送政策信息，將政策事項及解讀信息轉換為適于新媒體傳播的形式，及時通過政務網、官方網站、微信公眾號、手機客戶端等渠道，向企業群眾主動推送，增強政策信息到達率和適用度。

（三）深度融合，多元協同，推進政務公開平臺建設。

聚焦數字政府“一個平臺一個號、一張網絡一朵云”建設，推進青島住房公積金官方網站與青島政務網的深度融合。提高網站管理水平，按照要求規范政府信息公開專欄設置，做好信息公開專欄的日常檢查、內容維護和更新工作。加強新媒體建設，充分發揮“青島公積金”微信公眾號和各類合作媒體作用，采用直播、視頻、圖文等多種方式開展政策解讀，提升公開效果。繼續加強線下公開場所建設,拓寬政務公開渠道,在營業大廳設立政務公開專區,深化公眾參與和監督活動,提高政務公開實效。

（四）優化流程，嚴格規范，夯實政務公開基礎。

全鏈條加強政務信息管理,完善政府信息公開動態管理機制。完善崗位雙向監督和讀網審查機制，對于已公開的信息進行體檢自查，根據公文法規廢止失效情況和公共服務事項調整變動情況，實行動態調整更新。嚴格落實公文公開屬性源頭認定機制，對市管理中心制作的各類公文類信息,依法依規對信息公開屬性予以明確。規范依申請公開辦理流程,推動依申請辦理的程序化、規范化、標準化。

三、組織領導

（一）加強組織管理。政務公開工作領導小組要切實履行統籌協調督導推進職責，定期召開會議研究政務公開工作，協調解決各類重點疑難問題。各處室嚴格落實政務公開工作要求，配齊配強工作人員，按照任務分解抓好貫徹落實，確保政務公開各項工作順利開展。

（二）抓好教育培訓。加大對領導干部和專職工作人員的政務公開培訓力度，靈活采取培訓講座、視頻會議、點對點指導等多種方式開展業務培訓，不斷提高相關人員的工作能力和水平。

（三）強化落實監督。將政務公開工作納入處室工作績效管理考核體系，定期進行調度檢查，強化日常監督，對于工作落實不到位、公開信息不及時的處室給予考核扣分，對上級部門考核、第三方評估指出的問題及時進行責任分解，督促抓好問題整改和工作提升。

附件：青島市住房公積金管理中心政務公開重點任務分解落實表

附件

青島市住房公積金管理中心政務公開重點任務分解落實表

掃一掃在手機打開當前頁