四季輪回，寒來暑往，一年一度的春運拉開帷幕，為確保春運期間廣大旅客安全、便捷出行，市運輸中心本著“保安全、保暢通、優服務”的工作原則，提前謀劃，精細部署，抓住重點任務，緊盯重點區域，提前備戰各項保障工作，確保廣大司乘人員能夠安全、溫馨地出行，為人民群眾的回家路保駕護航。

      認清形勢，強化責任落實。根據往年客流規律及近期客流實際及時制訂春運期間道路運輸安全保障工作計劃，科學研判、提前部署，督促指導企業健全運輸組織保障機制、運力調配機制，優化車輛資源、車次時刻資源配置，及時公布信息，加強信息共享，密切關注客流情況，做好運力儲備，著重做好與鐵路、機場、長途客運站等交通樞紐的銜接，根據客流情況及時調整運力，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。

      明確任務，突出工作重點。扎實推進春運及春節假期安全生產重大隱患排查整治行動，秉持“隱患即事故” 的嚴謹防范理念，緊密結合春運期間學生流、返鄉流、務工流、旅游流劇增的特點，全面做好安全風險分級管控和隱患排查治理的雙重預防，重點加強對企業動態監控工作的檢查督導，落實“三不進站、六不出站”等安檢要求，排查道路運輸、城市客運領域企業46家，發放明白紙督促企業自查近2000家次。積極組建“金標維修”志愿服務隊，將奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神與春運綜合運輸保障工作相結合，組織開展春運期間道路救援、應急搶修等志愿服務項目，通過“行業+志愿”融合模式讓“團圓之路”更溫暖更順暢。遇突發情況時，按程序及時啟動應急預案，做好極端惡劣天氣應急處置，保障人民群眾平安便捷出行。

      緊盯重點，提升服務能力。春運期間，為保障廣大乘客有序出行，全市計劃投放道路客運車輛2200余輛，其中客運班車400余輛、包車1800余輛，準備應急運力80余輛。屆時根據客流情況，適時調整發車密度，提升運輸服務保障能力。同時督促汽車站經營企業優化服務舉措，及時按需增設進出站口、安檢通道、人工售票窗口、服務志愿崗，幫助老幼病殘孕等重點乘客辦理票務、指引候車、搬運行李等溫馨服務，提升旅客服務體驗。增強95128出租汽車電召平臺力量，為老年人春節走親訪友提供便捷服務。督導網約車平臺公司嚴格落實膠東機場、火車北站等重要客運樞紐設置使用電子圍欄要求，遏制駕駛員“隱形拒單”違規行為。發揮“紅飄帶”車輛、駕駛員和“黨員先鋒車隊”率先垂范作用，提供高標準優質服務，擦亮出租汽車“流動窗口名片”。

      春運出行，平安是最快捷的路。首日道路運輸旅客發送量為5.82萬人次，面對即將到來的春運出行高峰，市運輸中心將進一步提高政治站位，強化責任擔當，以最大能力、最實舉措、最優服務，落實落細春運交通保通保暢等工作，努力滿足群眾出行需求，全力鋪就春運“回家路”。 

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