為深入推進(jìn)勞動人事爭議源頭治理，了解人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用市場化機(jī)制參與勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作情況，12月18日，局黨組成員、副局長丁華同志帶隊(duì)赴膠州市中云街道辦事處一站式矛調(diào)中心、膠州市中云街道辦事處仲裁派出庭和膠州市“一縷陽光”勞動爭議調(diào)解中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，仲裁院、調(diào)解預(yù)防中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加此次調(diào)研活動。

調(diào)研過程中，調(diào)研組詳細(xì)了解了中云街道辦事處通過一站式矛調(diào)中心和仲裁派出庭開展勞動爭議調(diào)解工作的基本情況，聽取了膠州市人力資源發(fā)展促進(jìn)會、膠州市多元調(diào)解發(fā)展促進(jìn)中心等5家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和民商事調(diào)解中心代表，利用自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢在勞動爭議預(yù)防和調(diào)解方面做出的積極探索，以及基層調(diào)解工作目前面臨的困難和問題。

丁華同志對膠州市街道（鎮(zhèn)）基層調(diào)解組織在勞動人事爭議前端預(yù)防和多元化解方面做出的創(chuàng)新探索工作給予了充分肯定，并指出，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)作為連接用人單位和勞動者的中介組織，可以在提供用工管理服務(wù)的同時，利用市場化手段開展勞動爭議的預(yù)防和調(diào)解服務(wù)，為市場主體構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、為經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源支撐保障。

丁華同志最后強(qiáng)調(diào)，下一步，全市兩級仲裁機(jī)構(gòu)要積極探索新時期預(yù)防化解勞動關(guān)系領(lǐng)域矛盾糾紛的規(guī)律，本著有解思維，加大難點(diǎn)突破和制度創(chuàng)新，推進(jìn)源頭治理工作。一要多措并舉，通過政策支持、業(yè)務(wù)扶持，推動人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供市場化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的勞動爭議預(yù)防調(diào)解服務(wù)。二要挖掘更多可以借助的外力，提升綜合治理成效，最大程度遏制爭議高發(fā)態(tài)勢，同時，壓實(shí)街道（鎮(zhèn)）屬地治理責(zé)任，提高基層糾紛化解率。三要認(rèn)真研究解決當(dāng)前調(diào)解仲裁工作存在的制度性障礙，加大對外協(xié)調(diào)力度，為調(diào)解仲裁工作爭取更有利空間。

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