3月19日，膠州市公證處收到了一封充滿真情的感謝信。信中當事人對公證員的專業、高效和貼心服務表達了深深的感激之情，這封信再次證明了膠州市公證處在群眾心中的良好形象。

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當事人所辦理的公證事項涉及眾多人員，公證員耐心地傾聽當事人的訴求，仔細梳理每一個細節，用通俗易懂的語言為當事人講解繼承公證的法律法規，快速講清辦證流程，讓當事人對整個過程有了清晰的認識。為了讓當事人少跑腿、快辦事，公證員主動與相關部門溝通協調，積極協助當事人補充完善材料，大大縮短了辦理時間。辦理結束后，公證員犧牲午休時間、加班加點，當天下午就通知當事人領取公證書。正如信中所說“膠州公證百姓家，業務精湛態度佳”。

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一封感謝信，一份信任，一份責任。在未來的工作中，膠州市公證處將繼續秉承“服務為民”的宗旨，不斷提升公證服務水平和質量，以更加專業、高效、貼心的服務，為當事人排憂解難，為維護社會公平正義、促進社會和諧穩定作出更大的貢獻。也希望更多的當事人能夠在公證處的溫情服務中感受到溫暖和關懷，共同書寫公證服務的滿意篇章。

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