本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》等有關(guān)要求編制。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項組成。

一、總體情況

2024年，青島市水務(wù)管理局深入貫徹落實國家、省、市關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開的部署要求，緊緊圍繞水務(wù)中心工作，持續(xù)深化政務(wù)公開內(nèi)容，全面提升政務(wù)公開質(zhì)量。

（一）主動公開情況。落實主動公開責(zé)任，以青島政務(wù)網(wǎng)和青島市水務(wù)管理局網(wǎng)站為窗口，宣傳行業(yè)動態(tài)，宣揚(yáng)水務(wù)精神，及時公開工作動態(tài)、公文法規(guī)、水務(wù)重點領(lǐng)域等信息，本年度主動公開政府信息966條，青島水務(wù)微信公眾號480條，青島水務(wù)新浪微博298條。通過新聞報道、在線訪談等多種途徑，發(fā)布權(quán)威信息，做好宣傳引導(dǎo)，召開水旱災(zāi)害防御情況、青島現(xiàn)代水網(wǎng)推進(jìn)建設(shè)、當(dāng)好排頭兵奮進(jìn)新征程和加大市政排水設(shè)施建設(shè)助力市民生活品質(zhì)提升等新聞發(fā)布會4場。加大政策解讀力度，對《青島市取用水管理鞏固提升行動實施方案》《2024年全市水利安全生產(chǎn)技術(shù)技能創(chuàng)新推廣實施大賽政策解讀》等發(fā)布圖文解讀3篇。創(chuàng)新政務(wù)公開形式，組織“水務(wù)服務(wù)進(jìn)社區(qū) 金秋送暖潤萬家”活動，向社區(qū)居民開展節(jié)水宣傳、水費(fèi)繳納方法及相關(guān)政策法規(guī)。

（二）依申請公開情況。認(rèn)真做好依申請公開件的受理、登記、辦理、答復(fù)、歸檔等各個環(huán)節(jié)工作，不斷優(yōu)化依申請公開內(nèi)部審批辦理流程，主動加強(qiáng)與申請人的聯(lián)絡(luò)溝通，掌握真實申請公開事項內(nèi)容，嚴(yán)格按照規(guī)范格式熱情回復(fù)，提高依申請公開的規(guī)范性和滿意度。2024年，共受理政府信息公開申請25件，與2024年數(shù)量持平，已全部辦結(jié)，無收費(fèi)情況。從申請內(nèi)容看，主要涉及水資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、城市供水管理、再生水利用量、降水量、小區(qū)二次供水信息查詢等方面；從申請答復(fù)方式看，“予以公開（其中已公開2件）”5件，占20%；“無法提供（非本機(jī)關(guān)公開19件、信息不存在1件）”20件，占80%；從答復(fù)時間看，平均比往年縮短了1個工作日，辦理效率進(jìn)一步提升。

（三）政府信息管理情況。嚴(yán)格政府信息公開審核發(fā)布規(guī)定，由各處室單位負(fù)責(zé)人、保密辦負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)逐級簽字把關(guān)，及時填寫《信息公開發(fā)布保密審查單》并做好存檔，確保公開信息的準(zhǔn)確性和安全性。嚴(yán)格按照規(guī)定格式制發(fā)行政規(guī)范性文件，制定發(fā)布《青島市水務(wù)管理局關(guān)于公示現(xiàn)行有效部門規(guī)范性文件目錄的通知》，現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件3件。

（四）平臺建設(shè)情況。做好青島市政府文件統(tǒng)一公開平臺數(shù)據(jù)聯(lián)通工作，確保規(guī)范性文件等公文法規(guī)同步集中公開。充分運(yùn)用新聞媒體和政務(wù)新媒體平臺，積極回應(yīng)市民反映和關(guān)注的水務(wù)熱點問題，辦理“行風(fēng)在線”81件，市本級政務(wù)服務(wù)熱線293件，市長（政府）信箱67件，辦結(jié)率100%。

（五）監(jiān)督保障情況。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將政務(wù)公開列入年度考核，推進(jìn)政務(wù)公開工作有效落實。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，制定《2024年度政務(wù)公開培訓(xùn)計劃》，先后組織1次專題培訓(xùn)，參訓(xùn)50余人次，提升政務(wù)公開人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。加強(qiáng)組織管理，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)信息。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

        （一）主要問題。一是信息公開力度不足，質(zhì)量和準(zhǔn)確性有待提高；二是政策解讀不透徹，形式缺乏多樣化；三是互動不足，監(jiān)督和評價機(jī)制不健全等。

        （二）改進(jìn)措施。一加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善信息公開的范圍、方式和程序；二加大培訓(xùn)力度，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力；三拓展公開渠道，提升信息發(fā)布的全面性和及時性；四強(qiáng)化政策解讀，采用多樣化形式；五建立健全監(jiān)督和評價機(jī)制，確保政務(wù)公開工作落到實處。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費(fèi)的情況。本年度未收取信息處理費(fèi)。

（二）落實上級年度政務(wù)公開工作要點情況。根據(jù)上級政務(wù)公開工作要點要求，制定《2024年青島市水務(wù)管理局政務(wù)公開工作實施方案》。

（三）人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開情況。2024年，堅持把辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作，作為依法履職盡責(zé)、踐行“全過程人民民主”的生動實踐，全過程做好建議提案辦理。辦理結(jié)果已按程序公開。共辦理人大建議、政協(xié)提案20件，其中主辦8件，協(xié)辦12件，辦復(fù)率100%。

（四）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況。拓展政務(wù)公開方式方法，創(chuàng)新組織全方位立體化的政務(wù)公開進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動。3月份結(jié)合“世界水日”宣傳啟動儀式，在老舍公園廣場，即墨區(qū)馬山公園廣場，組織水務(wù)政策法規(guī)展覽，市民積極參加；3月份在青島遼源路小學(xué)，組織“城市節(jié)水宣傳周啟動儀式”，上好水務(wù)課堂。年度組織常態(tài)化的節(jié)水宣傳進(jìn)社區(qū)活動，水務(wù)公開更加豐富多彩，提高市民對水務(wù)政策的透明度、知曉度。

（五）政府信息公開工作年度報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計需要說明的事項。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日至2024年12月31日。如對本報告有任何疑問，請與青島市水務(wù)管理局辦公室聯(lián)系（地址：青島市市南區(qū)香港中路17號；郵編：266071；電話：0532-85916289，0532-51917356；傳真：0532-85916195；電子郵箱：：qdsljbgs@qd.shandong.cn）。

（六）認(rèn)為需要報告的其他事項。無。

（七）其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報告予以報告的事項。無。

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