本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編制。如對本報告有任何疑問，請與青島市商務局政務（信息）公開領導小組辦公室聯系。地址：青島市香港中路6號A座1301室；郵編：266071；電話:（0532）85918108。

一、總體情況

2023年，青島市商務局全面貫徹落實市委、市政府決策部署，堅持以公開為常態、不公開為例外，緊緊圍繞商務重點工作，踐行商務為民初心，全面提升政務公開的標準化、規范化水平，以公開促落實、促規范、促服務。

（一）主動公開工作求實求新

一是繼續按照要求做好常規性信息公開工作。2023年，對照市政府部門法定主動公開內容目錄，通過青島政務網公開信息87條，局網站發布信息1869條。二是有效利用政務新媒體，提高政策知曉度。“通商青島”公眾號共發布信息307條，“商務青島”微博號發布信息159條。三是創新政策解讀形式，合理選擇圖片圖表、座談訪談等群眾喜聞樂見的展現形式，進行立體式、多方位解讀。全年發布圖文式解讀13篇，共組織8場新聞發布會，對青島市“以商招商”及社會化招商支持政策、青島市培育發展新型消費釋放消費潛力三年行動方案（2023-2025年）等重點工作進行全面深入解讀，取得較好的社會效果。

（二）依申請公開依法依規

嚴格按照依申請公開辦理工作要求，進一步完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個環節，不斷提高依申請公開服務能力。2023年共受理依申請公開信息12件，均嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定出具告知書，規范格式和內容，確保用詞準確、嚴謹、規范，沒有出現行政復議和行政訴訟情況。

（三）政府信息管理機制完善

根據政府信息公開條例要求，結合專項印發的《青島市商務局關于加強外文網站管理的通知》《青島市商務局關于加強新媒體平臺管理的通知》等制度性文件，責任到人，確保公開內容合法性、準確性、嚴肅性。做好規范性文件公開工作，強化規范性文件的監督管理，全面落實規范性文件有效期制度。

（四）政務平臺建設渠道暢通

遵循打通政民互動平臺，積極回應社會關切的構建理念和宗旨，不斷豐富局網站服務內容，拓展服務方式。2023年，局網站新開設專欄專題3個，全年常規性維護30個，全年總訪問量達51.2萬余次，辦結留言數量1991條，答復網民提問數量254條。

（五）監督保障責任壓緊壓實

根據2023年青島市政務公開工作要點，結合實際工作，在全局范圍內印發《青島市商務局2023年政務公開工作實施方案》，落實責任，并定期進行調度。組織各處室聯絡員開展培訓工作，學習政府信息公開相關法規及文件，為做好政府信息公開工作打下了堅實基礎。

二、主動公開政府信息情況                  

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年我局政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：一是政策解讀方式還不夠多元。下一步還需進一步豐富政策解讀的形式，對標優秀部門，提升解讀深度；二是政務公開工作經驗的提煉總結還需進一步加強，下一步要學習“政務公開看山東”微信公眾號中優秀單位經驗做法，提升本單位經驗做法的提報質量。

六、其他需要報告的事項

（一）依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，我局2023年未收取信息處理費。

（二）我局已認真完成青島市2023年度政務公開工作要點中涉及我局工作。

（三）人大代表建議和政協提案辦理情況：2023年，青島市商務局辦理人大代表建議95件，其中主辦41件，協辦54件；辦理政協提案42件，主辦22件，協辦20件;主辦組織提案2件，界別提案1件，協辦1件，議轉建2件。辦理的2023年度人大代表建議及政協提案均按照時限要求辦結，各位代表及委員對辦理情況均表示滿意。

（四）年度政務公開工作創新情況：聚焦消費擴容升級,圍繞提振接觸性消費、促進新能源汽車和智能家電消費等領域,加大針對恢復、擴大消費有關政策規劃的公開和解讀力度。利用新聞發布會針對青島市培育發展新型消費釋放消費潛力三年行動方案（2023-2025年）進行全面深入解讀，開發“汽車消費補貼活動解讀十問十答”及一圖讀懂，針對消費者關心的問題進行詳細解答，消除了困惑和誤解，讓辦事流程更加清楚明晰。

（五）本行政機關政府信息公開工作年度報告數據統計需要說明的事項：報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

（六）本行政機關認為需要報告的其他事項：無。

（七）其他有關文件專門要求通過政府信息公開工作年度報告予以報告的事項：無。

青島市商務局2023年政府信息公開工作年度報告

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