
“我們工地上有大大小小20多棵樹,影響到了項目的正常推進,感謝‘金牌團隊’的精準高效服務,幫助我們順利解決了樹木遷移難題”杭州路小學項目負責人表示。市北區基礎教育補短板項目是2024年市級重點項目,杭州路小學項目作為該項目中的一部分,擬新建36班小學,校園整體規劃教學樓、綜合樓、風雨操場、餐廳,總用地面積27250㎡,總建筑面積34875㎡,項目建成后將有效緩解周邊適齡兒童入學壓力。“金牌團隊”服務專員持續全程跟蹤項目進展,通過運用施工許可分階段辦理創新舉措,在去年12月底為該項目辦理土石方開挖和基坑支護施工許可。近期,服務專員了解到項目施工現場需辦理樹木遷移手續,建設單位對相關政策要求、辦理流程及申報條件存在疑問。根據“專員吹哨、專班報到”工作機制,服務專員第一時間反饋至“市政報裝”服務專班,專班成員1個工作日內赴項目一線進行服務,通過提供現場查看、政策咨詢、審批材料幫辦服務,于現場受理“工程建設涉及城市綠地、樹木審批”申請,并于當天辦結,為項目壓減了材料準備、現場勘查等環節。當天,針對同一地塊內瑞昌路智慧停車場項目涉及30棵以上樹木遷移問題,服務專班擬定報告并持續跟進,待上級部門批復后將完成審批,審批效率大幅提升。
今年以來,青島市行政審批局聚焦“大抓項目、抓大項目”發展主題,以推動重大項目全過程審批服務提質增效為切口,進一步強化重大項目“金牌團隊”服務保障力量。通過服務專員一線服務,為重大項目遞一張名片、送一封信、交一本手冊,暢通常態化聯絡渠道,把握項目基本情況、審批進度、推進計劃、難點堵點問題等。建立“專員吹哨、專班報到”機制,服務專員主動介入、提前服務、持續跟進,服務專班隨時待命、精準服務、重點突破,構建重大項目全過程、定制化、個性化審批服務體系。
來源:齊魯壹點
網址:https://www.ql1d.com/general/23517669.html?openid=null
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