一、總體情況

　　2021年,青島市行政審批服務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照國家、省、市關于政務公開工作部署，積極擴大主動公開范圍、規范依申請公開辦理、加強政府信息管理、完善多平臺建設、做好監督保障等方面工作。

　　（一）主動公開

　　根據機構調整情況，更新機構設置、聯系方式、負責人等信息；發布2021年工作要點和工作報告；及時維護行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程序以及辦理結果，確保企業群眾獲取準確信息；發布財政預算決算信息；維護重大建設項目的招標投標及施工許可信息。

　　嚴格政策審核，與公眾切身利益相關的政策文件均主動公開，本年度發布制度文件21篇，同步編制政策解讀21篇，媒體解讀4篇，并通過新聞發布會、長圖、動畫等形式對政策文件進行深度解讀，解讀率達100%。本年度發布工作信息125篇，同比增長近兩倍。

　　（二）依申請公開

　　本年度共接收政府信息公開申請32件，超去年2倍，申請主要集中在建設審批等方面。全年辦理結果情況：按程序公開17件，屬于工商信息查詢1件，屬于其他機關公開12件，未補齊補正2件。所有依申請公開均按規定辦理，未出現行政復議、行政訴訟。

　　近三年政府信息公開申請接收情況比較

　　2021年依申請公開辦理結果統計

　　（三）政府信息管理

　　為規范政務公開工作，編制了《青島市行政審批服務局關于進一步規范政府信息公開工作的通知》，調整了《青島市行政審批服務局信息公開指南》，制發《青島市行政審批服務局關于印發2021年政務公開工作要點的通知》。

　　對2016年至今編制的政策文件進行梳理，確認文件有效性及公開屬性，將應公開的文件公開，并標記有效性。完成規范性文件梳理工作，共梳理出4篇有效規范性文件。公開的政策文件通過青島政務網，山東省政策服務“中央廚房”、政策通平臺、局門戶網站、微信公眾號等渠道發布，并通過新聞發布會、報刊、廣播、電視等途徑予以宣傳。

　　（四）政府信息公開平臺建設

　　網站建設方面，在青島市行政審批服務局門戶網站增設政策服務、涉企政策等專欄，規范設置政府信息公開專欄的法定主動公開內容。在山東政務服務網青島站增設異地通辦、政務服務地圖、無感審批、一事全辦等專區，方便公眾查詢辦理。

　　新媒體建設方面，開設青島市民中心微信小程序，與實體大廳實現優勢互補、數據互通、服務融合。開設青島市行政審批服務局微信視頻號，制作優質視頻，宣傳政務服務工作。與青島新聞網合作開設“解讀審批”欄目，發布動畫版辦事指南。持續維護青島市行政審批微大廳和青島公共資源交易2個微信公眾號，全年共發布信息180條。

　　政務公開專區建設方面，在青島市民中心開設青島市政務公開專區，開發青島市民中心政務公開平臺系統，提供政府公文、辦事指南、規范性文件等查詢功能，并在專區擺放辦事指南和政府公報等供公眾取用。

　　（五）監督保障

　　在信息公開領導小組的領導下，信息公開領導小組辦公室順利完成2021年各項政務公開工作。制定年度培訓計劃，于7月和11月，分別就政務公開、信息報送、網站和新媒體管理、政策解讀編寫等方面，組織兩次政務公開培訓。將政務公開考核納入處室年度考核的同時，壓實工作責任，嚴格落實考核指標。

二、行政機關主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　（一）政策宣傳力度仍需加強

　　雖然政策文件通過網站、微信公眾號發布，并通過新聞發布會、報刊、廣播、電視等形式進行宣傳，但仍存在宣傳力度不足的現象。2022年已與青島日報合作開設“解讀審批”專欄，通過媒體解讀方式擴大政策宣傳，同時探索創建政務公開品牌。拓展新媒體渠道，制作更多動畫、視頻在新媒體平臺播放，讓政策閱讀更新穎，更方便。

　　（二）政務公開專區功能仍需完善

　　政務公開專區功能需進一步提升，從梳理政務公開高頻事項著手，學習各地先進經驗，增加專區實用性，提高公眾互動性，持續完善政務公開專區功能。

六、其他需要報告的事項

　　嚴格落實青島市政務公開工作要點的各項工作要求，做好政策公開、政策服務等工作。

　　2021年市“兩會”期間，我局收到代表委員所提建議提案14件，其中主辦2件（人大建議、政協提案各1件），協辦12件，全部按期辦結答復，實現了面復率、滿意率、辦結率三個100%。

　　青島市行政審批服務局

　　2022年1月25日   

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