青島市交通運輸局

關于印發《青島市出租汽車車輛、專用設備及營運標志使用管理辦法》的通知

各有關單位：

       為適應行業監管需要，根據《青島市客運出租汽車管理條例》有關規定，我局對原《青島市出租汽車車輛、專用設備及營運標志使用管理辦法》（青交規〔2017〕1號）進行了修訂?，F將修訂后的《青島市出租汽車車輛、專用設備及營運標志使用管理辦法》印發給你們，請認真貫徹執行。

                                                                                                                                                          青島市交通運輸局

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2021年12月20日

青島市出租汽車車輛、專用設備及營運標志使用管理辦法

第一章 總則

第一條 為推進我市出租汽車營運服務標準化和規范化進程，提升服務水平，促進行業健康發展，根據國務院辦公廳《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》(國辦發〔2016〕58號)、《青島市客運出租汽車管理條例》制訂本辦法。

第二條 本辦法所稱出租汽車包括巡游出租汽車（以下簡稱“巡游車”）和網絡預約出租汽車（以下簡稱“網約車”）。

第三條 出租汽車車輛除符合公安機關對車輛的規定外，車型及車輛技術性能，噴涂、張貼相關營運標志標識，安裝相關專用設施設備，應當符合相關的行業技術指引要求。

第四條 本市行政區域內的出租汽車經營和管理活動，應當遵守本辦法。

第五條 市交通運輸主管部門負責全市出租汽車車輛、專用設備及營運標志的使用管理，并具體負責市南區、市北區、李滄區相關工作，其他區（市）交通運輸主管部門具體負責本行政區域內的相關工作。

第二章 出租汽車車輛

第六條 出租汽車車輛性能要求主要包括安全性、動力性、經濟性、舒適性、綠色環保及專用裝置等方面。用于出租汽車的車輛應當是列入國家《車輛生產企業與產品公告》或獲得國家強制性產品認證，符合我市出租汽車車輛技術要求的5-7座乘用車。巡游車應具備專用設備使用的線束，滿足計價器的計量性能要求，配置外接專用裝置電源接口，滿足停車關閉發動機狀態下，為專用設備提供符合使用要求的電源供給能力。

第七條 出租汽車車型分為標準型、禮賓型、無障礙型和網約型四種，車型應符合市交通運輸主管部門制定的出租汽車車輛技術要求，并執行以下規定：

（一）標準型、禮賓型、無障礙型僅適用巡游車，網約型僅適用網約車；

（二）標準型使用新能源動力系統的，參照我市網絡預約出租汽車新能源車輛具體要求執行；禮賓型、無障礙型使用新能源動力系統的，綜合工況油耗不做要求，發動機功率、扭矩參照申報車型電動機功率、扭矩執行。

第八條 標準車型目錄適用于標準型巡游車使用，執行標準型運價；禮賓車型、無障礙車型目錄適用于禮賓型巡游車使用，執行禮賓型運價。

第三章 專用設備

第九條 出租車須安裝符合行業標準的專用設備，并按照我市技術標準接入行業監管平臺。

第十條 巡游車應配備的專用設備包括符合相關技術指引的車載智能終端、計價器、頂燈等。巡游車應安裝經市場監督部門檢驗合格的計價器和符合要求的頂燈，并按照相關接口協議將車載智能終端、計價器、頂燈等連接成有機整體。

網約車配備的專用設備是指車載智能終端，應當符合上級交通運輸主管部門關于道路運輸車輛衛星定位系統相關規范和技術要求，將營運信息、車輛運行以及其他必要的營運資料實時、準確、完整傳輸至行業監管平臺。

第十一條 巡游車車載智能終端能夠實現出租汽車行駛數據、駕駛員營運數據、預報警數據、車內音視頻數據等信息的采集及與駕駛員的人機交互、計價器遠程管理、信息服務等功能。

第十二條 巡游出租車駕駛員應規范使用車載智能終端，要求如下：

（一）規范使用車載終端設備及附屬設施、設備,保證通訊線路、插頭、顯示屏、攝像頭等正常運轉，禁止加裝線路開關、拆取設備配件等行為；

（二）駕駛員駕駛出租車從事運營前，應使用本人電子服務監督卡簽到，保證車載智能終端主機顯示屏正確顯示駕駛員本人姓名、車輛牌號、所屬企業名稱等信息，營運時應保證顯示屏正面朝向乘客，便于乘客查看、監督。營運終止后，須使用本人電子服務監督卡簽退；

（三）車載智能終端各路攝像頭應按照標準位置進行安裝、調校，保證車輛行駛記錄和對車內全覆蓋攝像，不得擅自調整攝像頭位置、角度，不得以任何物品遮擋攝像頭；

（四）營運中車載智能終端、計價器發生故障的，如發生電子服務監督卡無法簽到、簽退，顯示屏不能夠正常顯示信息，發票無法正常打印等情況，應及時聯系相應維護點進行維修，修復前不得營運；

（五）車載智能終端設備具備故障自動監測功能，當監測到設備發生故障后，安裝運維單位將通知企業和駕駛員及時對設備進行維修，駕駛員接到通知后，應及時到相應維護點進行修復，修復前不得營運；

（六）發生人為故意損毀終端設備的，丟失和損毀部分照價進行賠付，不再享受免費安裝的權利，交回該終端設備。設備發生丟失的，駕駛員在第一時間向當地公安機關報案，并配合運維單位查找。

第十三條 巡游車計價器應當具有計程計價、發票打印、營運數據遠程實時傳輸、運價參數遠程調整、計量檢定管理等功能。

第十四條 巡游車應使用市交通運輸主管部門統一監制的頂燈，分為標準車頂燈、禮賓車頂燈、特制頂燈和智能頂燈四類。頂燈應符合市交通運輸主管部門對開啟時間、外觀、尺寸結構、材質、使用壽命、功能組成、播放頻率控制和亮度調節等方面的具體技術要求。

第十五條 巡游車頂燈應按要求清晰標識相關字樣，保持潔凈、無污漬、無破損。頂燈背光燈能夠正常開啟照明，保證夜間醒目易見。

第四章 營運標志

第十六條 巡游車營運標志包括車身顏色圖案、行業徽標、企業名稱、運價標簽、空重車顯示牌以及駕駛員營運標志服等。

巡游車車身噴涂的車身顏色圖案、行業徽標和企業名稱，應按要求到公安車輛管理部門辦理登記手續。

第十七條 標準型巡游車車身顏色分為三部分，分別為車身頂部、中部和下部，中部為主體顏色，各部分車體顏色按相關要求規范噴涂。禮賓型巡游車車身顏色不分區，整體為黑色。

巡游車經營者噴涂車身顏色應符合市交通運輸主管部門相關要求，保證無明顯色差、未褪色嚴重。

第十八條 巡游車應當張貼由行業主管部門統一監制的行業徽標、企業名稱、運價標簽，安裝空重車顯示牌。行業徽標、企業名稱、運價標簽、空重車顯示牌應符合市交通運輸主管部門關于尺寸、顏色、字體、材質、位置等方面要求；運價標簽應當按照核準的車型使用，按規定位置張貼。

巡游車張貼的行業徽標、企業名稱、運價標簽應保持潔凈、無污漬、無破損、字跡清晰可辨認。

第十九條 網約車張貼接入網約車平臺公司標志的，按要求在前車門相應位置規范張貼。

第二十條 營運標志服分為春秋冬裝和夏裝。駕駛員營運時應衣著整潔，規范著裝。鼓勵企業統一規范駕駛員著營運標志服上崗。出租汽車企業可根據標志服款式要求自行或委托行業協會制定統一的駕駛員營運標識服。

第二十一條 出租汽車車輛應保持車容車貌整潔。車身外觀及車窗玻璃整潔、未污損，車內座套、腳墊和地毯無破損、無明顯、大塊污垢，儀表臺、后座隔板、后備箱清潔整齊，保證標準行李箱放置。

不得設置張貼影響安全駕駛、破壞車容車貌、覆蓋服務設施的廣告類宣傳品以及其他設施。

第五章 管理與實施

第二十二條 巡游車車輛、專用設備實行目錄制度，市交通運輸主管部門適時公布巡游車車型、專用設備相關產品目錄，供巡游車經營者自主選擇購置（政府統一免費安裝使用的巡游車車載智能終端、特制頂燈除外）。

第二十三條 巡游車車型產品可由汽車生產企業或授權銷售企業、巡游車企業向市交通運輸主管部門提出申請，由市交通運輸主管部門制定評審規程，委托行業協會等第三方機構組織專家根據評審規程評審通過后，列入車型目錄；專用設備相關產品由具有生產資質的企業，向行業主管部門提出申請，由行業主管部門委托具有資質的第三方機構組織專家參照相應的規范標準進行評審，通過測試和評審的產品列入相關目錄。

第二十四條 市交通運輸主管部門對出租汽車車型和專用設備、營運標志的使用情況進行監督，對進入各類產品目錄的汽車、車載智能終端、計價器和頂燈等產品，由市交通運輸主管部門對產品使用維護服務、投訴等情況進行調查，針對調查反映的問題，要求生產、銷售企業在規定期限內進行整改，對整改不到位或不符合有關規定條件的，從相應產品目錄中取消。

第二十五條 禮賓型巡游車可轉為標準型巡游車，執行標準型運價，經營者須向所轄區（市）交通運輸主管部門提出申請，需按照本辦法規定變更車身顏色，更換頂燈及運價標簽、按標準型運價調整計價器，經公安交警部門變更備案和交通運輸主管部門審查通過后方可辦理《道路運輸證》。

第二十六條 拒絕、放棄由交通主管部門統一免費安裝運維的車載智能終端設備的巡游車經營者，須自行購買安裝符合要求的智能終端設備并接入政府指定的監管平臺，相關費用由經營者自行承擔。

第二十七條  車輛所有人發生變更、榮譽稱號失效或被撤銷的由市交通運輸主管部門收回發放的特制頂燈，更換為普通頂燈，普通頂燈費用由經營者自行承擔。

第二十八條 自有和合作經營車輛總數達到1000輛的企業，可以保留或申請未選擇的主體色（富貴綠除外）作為企業色。自有和合作經營車輛總數不足1000輛的企業，標準型車身顏色為富貴綠（非“富貴綠”顏色車輛可延至車輛更新時改色）。

第二十九條 巡游車車號、所屬企業發生變更的，駕駛員應在辦理《道路運輸證》前將車輛原屬企業營運標志（車身顏色、頂燈、企業簡稱等）和相關專用設備（智能終端、計價器等）參數按要求進行變更，更改計價器內的車牌號、企業代碼、企業公開電話以及其他需要變更的信息。更換的舊頂燈燈殼由安裝單位統一收回銷毀。車主自有和合作經營車輛，不得張貼未取得經營許可的服務公司企業名稱標貼。

第三十條 出租企業應建立相關終端設備維護管理制度，定期組織駕駛員進行規范操作培訓，定期抽檢，發現設備出現故障的，督促駕駛員及時維修設備，規范使用，設備檢測維修情況應當登記備案，確保設備正常工作。

第六章 監督檢查

第三十一條 市交通運輸主管部門對監督檢查、投訴舉報中發現的破壞、擅自改裝車載智能終端情況，定期進行通報，被通報車輛駕駛員須在規定時間內到指定維護地點按原樣恢復設備。

第三十二條 出租企業應規范車載智能終端音視頻數據調取使用，嚴格遵守相關信息保護法律法規，落實專人管理，做好音視頻查看、復制和調取記錄登記，保護乘客和駕駛員的隱私。

企業及相關當事人違規將音視頻下載、復制、拍攝、轉發、泄露等，損害乘客、駕駛員合法利益，以及觸犯相關法律法規的，應依法承擔法律責任。

第三十三條 對乘客投訴計價器失準的，由市場監督管理部門進行檢定，檢定合格的，誤工費用及檢定費用由投訴人支付，檢定不合格的，相關費用由被投訴人承擔。

第七章 附則

第三十四條 原《青島市交通運輸委員會青島市公安局市質量技術監督局關于印發<青島市出租汽車車輛、專用設備及營運標志使用管理辦法>的通知》(青交規〔2017〕1號)廢止。

第三十五條 本辦法自2022年1月19日起施行，有效期至2027年1月18日。